PDV offline: como um caixa continua vendendo quando a internet cai

ERPPro Sistemas — Sat, 17 Oct 2026 00:16:43 +0000

Internet caiu no meio do pico de vendas. Fila no caixa, cliente com o carrinho cheio e o sistema na nuvem fora do ar. Quem trabalha com varejo já viu isso acontecer.

No ERPPro, a gente resolveu isso com um PDV offline que é opcional e ligado em cada computador de caixa. Neste post eu conto como ele funciona e as decisões que tomamos.

O problema: ERP na nuvem x caixa que não pode parar

Um sistema em nuvem precisa de conexão para gravar a venda. Só que o caixa da loja não pode parar porque o link caiu. A saída foi separar duas coisas: registrar a venda e mandar a venda para o servidor.

Como funciona na prática

Base local primeiro: o caixa precisa abrir o PDV pelo menos uma vez com internet. Nesse momento ele baixa uma cópia dos produtos e preços. Um computador que nunca se conectou não vende offline.
Fila de vendas: sem internet, cada venda fica salva no próprio computador, numa fila.
Envio quando a internet volta: com a conexão de volta, a fila é enviada e o sistema atualiza estoque e financeiro, sem duplicar venda.

O que funciona e o que não funciona offline

Escolhemos cobrir só o que trava a fila: a venda normal do caixa. Troca, pré-venda, cadastros, financeiro e relatórios continuam precisando de conexão. Um escopo menor deixa a sincronização mais simples e mais segura.

PDV offline não é contingência da NFC-e

Aqui muita gente confunde. O PDV offline cuida do registro da venda. A contingência da NFC-e cuida da emissão da nota fiscal quando não há comunicação com a Secretaria da Fazenda. Sem conexão e sem contingência instalada, a nota sai quando a internet volta. As regras mudam de estado para estado, então vale alinhar com o contador.

Escrevi a explicação completa, com perguntas frequentes, em como funciona o PDV offline.

Quando vale a pena ligar

Loja com internet instável ou com um link só
Horário de pico em que o caixa vira gargalo
Mercadinhos, conveniências e lojas de alto giro

Para ver o caixa completo, tem a página do sistema PDV do ERPPro.

E vocês? No sistema de vocês, como evitam venda duplicada quando a fila offline sincroniza? 👇

Adriano Fernandes — ERPPro

ERP para varejo brasileiro: 4 regras de negócio que complicam o código

ERPPro Sistemas — Sun, 04 Oct 2026 14:08:28 +0000

Quem nunca programou para loja física no Brasil costuma achar que ERP é CRUD com relatório. Não é. Trabalhamos com isso desde 1996, hoje em uma plataforma multi-tenant em Laravel, e estas são as quatro regras de negócio que mais moldaram o nosso código.

1. Fiscal não é um módulo, é o chão

NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e e MDF-e têm regras próprias e dependem de comunicação com a SEFAZ. Tratar fiscal como um módulo plugado no fim do projeto não funciona: ele afeta cadastro de produto, venda, estoque e financeiro.

E o chão está se movendo. A Reforma Tributária traz IBS e CBS, com dezenas de campos novos nos documentos.

2. Crediário próprio ainda existe, e muito

Loja de bairro vende no carnê. Isso pede parcelas, cobrança e histórico do cliente dentro do sistema, não em uma planilha ao lado.

3. Roupa e calçado têm grade

Um produto vira muitos: cor, tamanho, numeração. Se a grade não nasce no modelo de dados, o estoque nunca fecha. Adaptar depois custa muito mais do que modelar no começo.

4. O lojista está no WhatsApp

Nota, orçamento e pedido precisam sair por lá, direto do sistema. Para o lojista, canal que exige abrir outro programa é canal que não existe.

Três lições que valem para qualquer SaaS

Construa em cima das dores do cliente mais exigente. O que resolve para ele costuma resolver para os outros.
Não mostre tudo para todo mundo. Campo que o usuário só vai precisar daqui a um ano é ruído hoje.
Teste no aparelho do cliente. No balcão, o sistema roda em tablet, e não necessariamente no Chrome.

E você?

Qual foi a regra de negócio brasileira mais estranha que já precisou programar? Conta nos comentários.

Este é o nosso primeiro post no DEV. Somos a equipe do ERPPro, sistema de gestão para lojas físicas.

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