The latest articles on DEV Community by Marco Bellini (@marcobellini). https://dev.to/marcobellini https://media2.dev.to/dynamic/image/width=90,height=90,fit=cover,gravity=auto,format=auto/https:%2F%2Fdev-to-uploads.s3.us-east-2.amazonaws.com%2Fuploads%2Fuser%2Fprofile_image%2F4139031%2Fa88224e6-53c2-40e6-ade2-801046bcab67.png https://dev.to/marcobellini en Marco Bellini Tue, 06 Oct 2026 09:53:42 +0000 https://dev.to/marcobellini/lo-que-aprendi-buscando-tarifas-y-condiciones-dentro-de-un-producto-fintech-5 https://dev.to/marcobellini/lo-que-aprendi-buscando-tarifas-y-condiciones-dentro-de-un-producto-fintech-5 <p>Muchas veces hablamos de UX como si todo fuera botones, colores y menús.<br> Pero hoy, revisando Qavlixa, me interesó otro tipo de experiencia:<br> encontrar información operativa.<br> La plataforma explica con bastante detalle su arquitectura, pero como usuario también quiero resolver preguntas simples.<br> ¿Cuánto cuesta?<br> ¿Qué cambia según mi ubicación?<br> ¿Qué productos puedo usar?<br> En la documentación encontré una lógica maker-taker para tarifas y un enfoque basado en jurisdicción para disponibilidad.<br> Eso me parece técnicamente coherente.<br> El reto de UX es otro:<br> convertir reglas complejas en respuestas fáciles de encontrar.<br> Una buena documentación puede tener cientos de páginas.<br> Una buena experiencia debería permitir que una pregunta sencilla se resuelva en segundos.<br> Mi regla después de esta revisión es bastante simple:<br> La complejidad puede vivir detrás del producto.<br> La respuesta para el usuario no debería sentirse igual de compleja.</p> documentation fintech ux Marco Bellini Wed, 23 Sep 2026 09:43:22 +0000 https://dev.to/marcobellini/how-website-navigation-shapes-user-understanding-of-fintech-products-1nm0 https://dev.to/marcobellini/how-website-navigation-shapes-user-understanding-of-fintech-products-1nm0 <p>When testing digital products, I often pay attention to information architecture before individual features.</p> <p>A website is not only a place to display information.</p> <p>It is a user journey.</p> <p>The questions I usually ask:</p> <p>Where does the user start?<br> Can important information be found easily?<br> Does the structure support learning?</p> <p>Recently, I reviewed Qavlixa from this perspective.</p> <p>The interesting part was not only the technical terminology, but how the information was organized.</p> <p>Complex fintech products often contain multiple concepts. Good navigation helps users move from basic understanding toward deeper exploration.</p> <p>My notes focus on:</p> <p>Information hierarchy<br> Documentation paths<br> User learning process</p> <p>A good product experience often begins before users interact with any feature.</p> <p>It begins with how information is presented.</p> design fintech product ux