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    <title>DEV Community: Victor Pereira</title>
    <description>The latest articles on DEV Community by Victor Pereira (@victtorvpb).</description>
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    <language>en</language>
    <item>
      <title>Aprendendo algo novo - Parte 1</title>
      <dc:creator>Victor Pereira</dc:creator>
      <pubDate>Thu, 01 Jun 2023 16:57:50 +0000</pubDate>
      <link>https://dev.to/victtorvpb/aprendendo-algo-novo-parte-1-1m79</link>
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      <description>&lt;h2&gt;
  
  
  Introdução
&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;Fazem 8 meses que entrei em uma empresa que tem um ecossistema de tecnologia muito particular e exclusivas para o contexto da companhia. A linguagem de programação usada não é das mais populares e existem muitas libs que são internas, não precisamos nos preocupar com a infraestrutura pois tudo está automatizado e seguir o mesmo padrão, com isso surgiu a preocupação de ficar desatualizado com o que tem surgido no mercado, portanto decidi criar um projeto para desenvolver e aprimorar novas habilidades.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Realmente não sei se alguém verá esse texto, mas como carecemos de documentos em português brasileiro vamos fazer todos dessa forma.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;A ideia desse projeto é utilizar tecnologias open source ou que possuam planos gratuitos.&lt;br&gt;
que eu nunca tinha utilizado em nenhum projeto&lt;/p&gt;

&lt;h2&gt;
  
  
  Sobre que é o projeto?
&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;A ideia é implantar uma ferramenta de atendimento, para isso vamos usar o &lt;a href="https://github.com/chatwoot/chatwoot"&gt;chatwoot&lt;/a&gt; faremos deploy em alguma cloud(Oracle ou AWS) onde vamos subir um cluster kubernetes, para tudo isso usaremos o &lt;a href="https://www.terraform.io/"&gt;terraform&lt;/a&gt; e &lt;a href="https://www.ansible.com/"&gt;ansible&lt;/a&gt; para configurar toda a infra.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Para dar suporte ao chatwoot iremos subir um &lt;a href="https://www.elastic.co/pt/observability/application-performance-monitoring"&gt;Elastic APM&lt;/a&gt; dentro do cluster para fazer a parte de observabilidade e o sentry para coletar os erros, usando também o &lt;a href="https://www.mailslurper.com/"&gt;mailslurper&lt;/a&gt; para criar um servidor de smtp para os testes, usaremos o &lt;a href="https://sendgrid.com/"&gt;sendgrid&lt;/a&gt; para o inbound de email e para fazer testes locais usaremos o &lt;a href="https://ngrok.com/"&gt;ngrok&lt;/a&gt; para expor um webhook "na internet".&lt;/p&gt;

&lt;h2&gt;
  
  
  Como vai funcionar?
&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;Será em duas etapas: &lt;/p&gt;

&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;Subir localmente o chatwoot para simular um caso real de atendimento,  usando toda a experiência que já tive em atendimento e conversar com alguns amigos para fazer os casos de usos.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Configurar toda a infra e subir o chatwoot na nuvem e validar os casos de uso.&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;Gostou? Minha  ideia é publicar 1 artigo por semana sobre evolução dos aprendizados, então espero em breve postar algo novo com vocês!&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Feedbacks são sempre bem vindos 💡&lt;/p&gt;

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      <category>chatwoot</category>
      <category>learning</category>
      <category>infrastructureascode</category>
      <category>programming</category>
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