É importante que, ao entregar uma automação para um cliente, deixemos um pequeno manual para o uso e eventuais manutenções da ferramenta.
Não precisa ser aquela documentação com print de cada clique e um passo a passo detalhado, mas podemos ir além do que explicar tudo em uma ligação gravada e deixar por isso.
Aqui vão algumas sugestões do que colocar no manual:
Instruções / recomendações básicas:
É possível executar outras atividades durante o processo, porque ele roda no background
O nome dos arquivos devem sempre seguir tal padrão, pois a automação extrai dados via regex
Caso o nome da coluna do arquivo mudar, alterar no processo Y dentro da automação
Os acessos estão inseridos dentro da automação (hehe acontece)
Antes de rodar o processo, atualizar o arquivo a ser processado, fazer isso no arquivo Config
Breve descritivo do processo:
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Inicialização
Mata os processos de planilhas e navegador rodando na máquina
Lê os arquivos tal, tal e tal (colocar o caminho completo
Enviar um array de dados a serem processados
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Processamento
Processa cada item do array
Navega pelo site tal
Faz upload de arquivos
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Finalização
Escreve uma dashboard
Envia arquivos por e-mail
Frequência / Quantidade / Tempo
A automação roda de tanto em tanto tempo (todos os dias, as 6am?)
O usuário tal (colocar contato da pessoa) roda a automação na máquina dele
O processo demora em média 30 minutos
É feito o upload de aproximadamente 4mil arquivos de notas de pedidos
Inputs, Outputs e Caminhos usados
Pasta tal (inserir caminho inteiro)
Acessos no banco de dados X
Planilha com dashboard
E-mail com anexos tirados da pasta Y
Acesso ao site N
Nesse manual é importante colocar tudo o que faz com que a automação funcione normalmente, assim como um passo a passo de como o usuário pode alterar algumas coisas básicas. É legal criar um arquivo externo a automação, como uma tabela de excel, com os dados que mudam com frequência, programar a automação para pegar essas variáveis ali e então pedir para o usuário fazer qualquer alteração via Config.
No uipath tem algumas atividades que interagem com o usuário, durante o processamento, ele abre uma janela e pede para o usuário escolher uma pasta, digitar um texto na hora ou algo do tipo. Dependendo do processo, é uma boa alternativa.
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