Matriz de Complexidade e Incerteza
A Matriz de Complexidade e Incerteza é uma ferramenta visual que ajuda equipes e organizações a compreenderem melhor o grau de dificuldade de um projeto ou iniciativa, levando em consideração dois eixos principais:
Complexidade Técnica: Representa o nível de conhecimento tecnológico disponível na equipe, a dependência de outros times e o domínio sobre as soluções técnicas necessárias.
Incerteza de Negócios: Refere-se ao grau de clareza das regras de negócio envolvidas, o entendimento do problema a ser resolvido e o alinhamento com os objetivos estratégicos.
A combinação desses dois eixos gera uma classificação em diferentes níveis de dificuldade, que vão desde contextos simples (baixa complexidade e baixa incerteza) até cenários altamente desafiadores (alta complexidade e alta incerteza).
Para facilitar a compreensão e comunicação entre times, cada nível de dificuldade é representado por um animal simbólico, que reflete de forma lúdica e intuitiva a situação enfrentada. Além disso, os níveis de dificuldade são numerados com base na sequência de Fibonacci, que ilustra a progressão natural do aumento de esforço e incerteza à medida que os desafios se tornam mais complexos.
1. Cachorro
Pontuação: 1
Complexidade: Baixa
Incerteza: Baixa
Definição:
- Conhecemos a tecnologia
- Não temos dependência de outros times
- Regras de negócio bem definidas
- Todos conhecem as regras de negócio
2. Cavalo
Pontuação: 2
Complexidade: Baixa
Incerteza: Média
Definição:
- Conhecemos a tecnologia
- Não temos dependência de outros times
- Regras de negócio não estão claras
- Alguém do time conhece as regras de negócio
5. Rinoceronte
Ação: Refinar
Pontuação: 3
Complexidade: Baixa
Incerteza: Alta
Definição:
- Conhecemos a tecnologia
- Não temos dependência de outros times
- Regras de negócio confusas e/ou complexas
- Ninguém conhece as regras de negócio
3. Cavalo
Pontuação: 5
Complexidade: Média
Incerteza: Baixa
Definição:
- Alguém do time conhece a tecnologia
- Temos pouca dependência de outros times
- Regras de negócio bem definidas
- Todos conhecem as regras de negócio
4. Camelo
Pontuação: 8
Complexidade: Média
Incerteza: Média
Definição:
- Alguém do time conhece a tecnologia
- Temos pouca dependência de outros times
- Regras de negócio não estão claras
- Alguém do time conhece as regras de negócio
6. Girafa
Ação: Refinar
Pontuação: 13
Complexidade: Média
Incerteza: Alta
Definição:
- Alguém do time conhece a tecnologia
- Temos pouca dependência de outros times
- Regras de negócio confusas e/ou complexas
- Ninguém conhece as regras de negócio
7. Rinoceronte
Ação: Quebrar e Refinar
Pontuação: 21
Complexidade: Alta
Incerteza: Baixa
Definição:
- Ninguém do time conhece a tecnologia
- Temos dependência de outros times
- Regras de negócio bem definidas
- Todos conhecem as regras de negócio
8. Girafa
Ação: Quebrar e Refinar
Pontuação: 34
Complexidade: Alta
Incerteza: Média
Definição:
- Ninguém do time conhece a tecnologia
- Temos dependência de outros times
- Regras de negócio não estão claras
- Alguém do time conhece as regras de negócio
9. Elefante
Ação: Quebrar e Refinar
Pontuação: 55
Complexidade: Alta
Incerteza: Alta
Definição:
- Ninguém do time conhece a tecnologia
- Temos dependência de outros times
- Regras de negócio confusas e/ou complexas
- Ninguém conhece as regras de negócio
Esse artigo foi gerado com o auxilio de uma IA Generativa
Fontes:
- PM3
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