Hace unos meses inicié a apoyar a diferentes clientes en la implementación de estrategias de optimización de recursos e infraestructura. Una decisión compleja, tomando en consideración la diversidad de los clientes, los retos, y lo divertido que eso suena cuando algo te apasiona.
Generalmente, pensamos que en nuestra empresa necesitamos FinOps, porque buscamos generar ahorros en nuestra infraestructura, sin embargo (y lo interesante) es que para implementar esta metodología, hay otros elementos presentes como:
- Procesos organizacionales, sobre los cuales se debe implementar mejoras basados en los principios de FinOps
- Políticas y regulaciones, que se integran para ampliar el alcance de la homologación de las acciones de control y optimización
- Valor tecnológico y estrategia empresarial, la metodología debe buscar el valor y dirigirse con base en los criterios de la estrategia organizacional, para lograr resultados de reducción del time to market, e incremento del valor
- Rentabilidad y tecnología, el objetivo es optimizar los recursos e impactar en indicadores clave como el ROI, y el TCO
- Seguridad y gestión de accesos, debes considerar el tipo de servicio de FinOps que implementarás con cada cliente, para identificar las necesidades
- Gobernanza y transparencia, FinOps es una metodología de trabajo multidisciplinar, esto no se logra solo
¡Y estoy segura que faltan más! Pero por ahora, partamos de estos, que han sido suficientes para mi renuncia de la consultoría.
¿Qué debes acciones clave te recomiendo si buscas implementar acciones de consultoría?
Considera que no todo funciona igual para cada cliente, explora la mayor cantidad de información que te sea posible, sobre su industria, el tipo de despliegue e infraestructura, la estructura organizacional y flujo de trabajo, prioridades y siguientes pasos de la estrategia como compañía, lo ideal es que tus acciones de optimización, también promuevan esos objetivos
Pregunta TODO, el peor error es la suposición, como consultores, necesitamos la información suficiente para generar políticas y recomendaciones que se ajusten a la estructura y dinámica de trabajo, para no afectar la operativa
Integra el criterio de homologación y automatización en las políticas de optimización, después de hacer diferentes pruebas y no como un paso inicial
Toma en cuenta todas las vulnerabilidades, diferencias, y diversidades que te puedes encontrar por cada cliente, esta gestión será la más complicada, pero lo más importante para tener resultados
Utiliza formatos de entrega y definan en conjunto indicadores clave , no sólo para garantizar resultado, también para tener claridad sobre tu alcance, resultados, y tareas
Aplica todo tu conocimiento de finOps, llevar proyectos para implementar la metodología completamente, podrás llevarlo con éxito.
¡Sigamos construyando más FinOps!
Saludos
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