ソーシャルアプリを成功させるために必要な3つのフィードバックループ

from http://andrewchen.co/how-to-design-successful-social-products-with-3-habit-forming-feedback-loops/

新しいコンテンツを提供することに価値を感じるループ
良いコンテンツを消費することに価値を感じるループ
ネットワークに参加することに価値を感じるループ

1/9/90原則
- 90%のユーザーはコンテンツを消費するだけ
- 9%のユーザーはコンテンツを編集するだけ
- 1%のユーザーだけが新しいコンテンツを作る
コンテンツ作成者
- コンテンツを作成することにソーシャルな価値を感じる
- コンテンツは簡単に制作できること
- すでにあるコンテンツをアップロードする
  - 一瞬で作れる
  - 常にやってること
  - 意識せずに公開できるもの
- 長期的に意味のあるコンテンツでなければループにはならない
- コンテンツの作りやすさと価値はバランス
  - どれくらいのユーザーがコンテンツを作るのか
  - どれくらいの量や頻度で作されるのか
  - だれにコンテンツを表示するのか
  - コンテンツはどれだけ魅力的なのか
  - どれくらいの消費者がコンテンツにフィードバックするのか
  - フィードバックは魅力的か
  - フィードバックがコンテンツ制作者にモチベーションになるか
コンテンツ消費者
- 更新頻度の高い的確な情報を求める
- フィードバックループは途切れる
  - コンテンツの量が少なすぎる
  - コンテンツが新鮮でない
  - コンテンツの量が多すぎる
  - コンテンツが見当違い
作成者と消費者をうまくつなげる
- コンテンツ消費者と作成者のループを作成する
  - 人、トピックなどのピックアップ
  - リーダーボード
  - キュレーション
- コネクションが多すぎても見当違いになるので工夫が必要
ループがうまくいってるかのチェックする
- フィードバックループの詳細を見る
  - 自分でそのフィードバックが面白く感じるか？
- 消費者として、意味のある価値のあるコンテンツが提供されているか
  - うまくいっていない場合、うまくいくような小さなグループを作る
- 質の高いフィードバックループこそソーシャルアプリの真髄