สรุปสั้นๆ (TL;DR)
- SMS long code ของสหรัฐฯ (ขาออกและขาเข้า): $0.0083 ต่อข้อความ
- MMS ขาออก: $0.022 ต่อข้อความ; MMS ขาเข้า: $0.0165 ต่อข้อความ
- SMS หมายเลขโทรฟรี: $0.0083 ต่อข้อความ บวกค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย
- ค่าเช่า Short code: $1,000/เดือน สำหรับรหัสแบบสุ่ม; $1,500/เดือน สำหรับรหัสเฉพาะ (vanity code)
- การลงทะเบียนแบรนด์ 10DLC: ค่าธรรมเนียมครั้งเดียว $4.50 (อัปเดตสิงหาคม 2025); แคมเปญตั้งแต่ $1.50 ถึง $10/เดือน
- หมายเลขโทรศัพท์ (long code): $1.15/เดือน; หมายเลขโทรฟรี: $2.15/เดือน
- ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายจะถูกบวกเพิ่มจากราคาพื้นฐานทั้งหมด
- ส่วนลดตามปริมาณจะเริ่มใช้โดยอัตโนมัติเมื่อส่งข้อความเกิน 150,000 ข้อความต่อเดือน
- มีให้ทดลองใช้ฟรี; ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้น
บทนำ
Twilio เป็น SMS API มาตรฐานสำหรับทีมพัฒนาส่วนใหญ่ เอกสารประกอบละเอียดถี่ถ้วน เวลาทำงานเชื่อถือได้ และ REST API ออกแบบมาอย่างดี แต่เมื่อคุณย้ายจากโปรเจกต์ส่วนตัวไปสู่แอปพลิเคชันจริง ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เพราะคุณต้องจ่ายทั้งอัตราพื้นฐาน ค่าธรรมเนียมเครือข่าย ค่าหมายเลขโทรศัพท์ และอาจรวมถึงค่าลงทะเบียน 10DLC
💡 ก่อนสร้างการเชื่อมต่อ SMS: ทดสอบอย่างเหมาะสมด้วย Apidog สร้างสถานการณ์ทดสอบอัตโนมัติ ตรวจสอบ webhook ของ Twilio เทียบกับ OpenAPI spec ของคุณ ยืนยันรหัสสถานะ, ตรวจสอบ schema การตอบกลับ, และรัน contract test ใน CI/CD ได้
ลองใช้ Apidog ฟรีเพื่อตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ SMS ของคุณก่อนนำไปใช้งานจริง
บทความนี้แจกแจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายทุกรายการของ Twilio ชี้ให้เห็นปัจจัยต้นทุน สิ่งที่มักถูกมองข้าม และเปรียบเทียบ Twilio กับตัวเลือกอื่น
ภาพรวมการกำหนดราคา Twilio SMS
Twilio ใช้การกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานจริง (pay-as-you-go)
คุณจ่ายตามจำนวน message segment, หมายเลขโทรศัพท์, และฟีเจอร์เสริมหรือค่า registration ไม่มีสัญญาหรือขั้นต่ำ เว้นแต่ขอ volume discount กับ Twilio
- SMS long code สหรัฐฯ: $0.0083 ต่อ segment (ขาเข้า/ขาออก)
- อย่าลืม: ค่าธรรมเนียมเครือข่าย, ค่าเช่าหมายเลข, และ registration ถูกบวกเพิ่มอัตโนมัติ
ส่วนลดตามปริมาณ: อัตโนมัติ เมื่อส่งเกิน 150,000 ข้อความต่อเดือน (ต่อประเภทหมายเลข)
การแจกแจงราคา: SMS, MMS, หมายเลขโทรฟรี และ short codes
SMS long code (หมายเลข 10 หลัก)
Long code คือหมายเลขมาตรฐานสำหรับ A2P (application-to-person) ในสหรัฐฯ
| ประเภทข้อความ | ราคาต่อส่วน |
|---|---|
| SMS ขาออก | $0.0083 |
| SMS ขาเข้า | $0.0083 |
| MMS ขาออก | $0.022 |
| MMS ขาเข้า | $0.0165 |
ข้อควรทราบ: Twilio คิดค่าบริการเป็น message segment ไม่ใช่ต่อข้อความ
- ข้อความ GSM-7: 160 ตัวอักษร/segment
- Unicode (อีโมจิ ฯลฯ): 70 ตัวอักษร/segment
- ตัวอย่าง: 200 ตัวอักษร = 2 segment
หมายเลขโทรฟรี
- SMS พื้นฐาน: $0.0083 ต่อส่วน (ขาเข้า/ขาออก)
- MMS ขาออก: $0.022; MMS ขาเข้า: $0.02
- ไม่ต้องลงทะเบียน 10DLC ประหยัดค่า setup
- แนะนำสำหรับการส่งทางเดียวปริมาณมาก
Short code (หมายเลข 5-6 หลัก)
Short code เหมาะสำหรับแคมเปญปริมาณสูง อัตรา SMS ต่อข้อความเท่ากันแต่ค่าเช่าแพงกว่า
| ประเภท Short code | ค่าใช้จ่ายรายเดือน |
|---|---|
| Short code แบบสุ่ม | $1,000/เดือน (เก็บเงินรายไตรมาส) |
| Short code เฉพาะ (Vanity) | $1,500/เดือน (เก็บเงินรายไตรมาส) |
| Bring-your-own vanity | $500/เดือน (เก็บเงินรายไตรมาส) |
- เปิดใช้ MMS มีค่าธรรมเนียมครั้งเดียว $500
ส่วนลดตามปริมาณ
Twilio ลดราคาอัตโนมัติเป็นขั้นตามปริมาณ:
| ข้อความต่อเดือน | ราคาต่อส่วน |
|---|---|
| 1-150,000 | $0.0083 |
| 150,001-300,000 | $0.0081 |
| 300,001-500,000 | $0.0079 |
| 500,001-750,000 | $0.0077 |
| 750,001-1,000,000 | $0.0075 |
| 1,000,001+ | $0.0073 |
ปริมาณแยกตามประเภทหมายเลข (long code, โทรฟรี, short code)
ปัจจัยที่ส่งผลต่อบิล Twilio ของคุณ
ประเภทหมายเลขโทรศัพท์
หมายเลขที่ใช้ส่งกำหนดตารางอัตราและ threshold ส่วนลด
ส่วนของข้อความ
ข้อความยาว/มี Unicode ถูกคิดหลาย segment ทำให้ต้นทุนพุ่ง
ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย
ค่าเครือข่ายถูกบวกเพิ่มจากอัตราพื้นฐาน ตัวอย่าง SMS ขาออก long code:
| ผู้ให้บริการ | ค่าธรรมเนียมขาออก |
|---|---|
| AT&T | $0.0035 |
| T-Mobile | $0.0045 |
| Verizon | $0.004 |
| US Cellular | $0.005 |
| อื่นๆ | $0.004 |
- MMS ค่าธรรมเนียมสูงขึ้น (AT&T: +$0.009, T-Mobile: +$0.01)
- ตัวอย่าง: ส่ง SMS ไปยัง AT&T = $0.0083 + $0.0035 = $0.0118 ต่อส่วน
ประเทศปลายทาง
- UK: $0.04 / อินเดีย: $0.0029 / บราซิล: $0.075
- ดาวน์โหลด CSV ราคาเต็มได้จาก Twilio
การลงทะเบียน 10DLC
ธุรกิจที่ส่ง A2P SMS บน long code ต้องลงทะเบียนแบรนด์+แคมเปญ ไม่ลงทะเบียนจะถูกกรองโดยเครือข่าย
ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมแอบแฝง
ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 10DLC
- แบรนด์ (Sole Proprietor/Low Volume): $4.50 (ครั้งเดียว)
- แบรนด์ Standard: $46 (ครั้งเดียว)
- แคมเปญ: $15/ครั้ง (ตรวจสอบ), $1.50-$10/เดือน ขึ้นกับประเภท
| ประเภทแคมเปญ | ค่าธรรมเนียมรายเดือน |
|---|---|
| Sole Proprietor | $2/เดือน |
| Low-volume mixed | $1.50/เดือน |
| Standard | $10/เดือน |
| การกุศล/501(c)(3) | $3/เดือน |
| บริการฉุกเฉิน | $5/เดือน |
- ตรวจสอบมาตรฐาน: $41.50
- อุทธรณ์: $11
- Retry Authentication Plus: $12.50
ค่าธรรมเนียมหมายเลขโทรศัพท์
- Long code: $1.15/เดือน
- โทรฟรี: $2.15/เดือน
ค่าธรรมเนียมข้อความล้มเหลว
- $0.001 ต่อข้อความที่ status "ล้มเหลว"
ส่วนเสริมคุณสมบัติเสริม
- Engagement Suite: $0.015 ต่อข้อความขาออก (1,000 ข้อความแรก/เดือนฟรี)
- Compliance Toolkit: $0.015 ต่อข้อความขาออก
แผนการสนับสนุน
- Developer plan: $250/เดือน
- Enterprise support สูงกว่า
Twilio เปรียบเทียบกับทางเลือกอื่นอย่างไร
| ผู้ให้บริการ | SMS ขาออกในสหรัฐฯ | SMS ขาเข้าในสหรัฐฯ | หมายเลขโทรศัพท์ | ต้องมี 10DLC |
|---|---|---|---|---|
| Twilio | $0.0083 + ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการ | $0.0083 + ค่าธรรมเนียม | $1.15/เดือน | ใช่ |
| Plivo | $0.005 | $0.00035 | $0.80/เดือน | ใช่ |
| Telnyx | $0.004 | $0.004 | $1.00/เดือน | ใช่ |
| Bird (MessageBird เดิม) | ~$0.007 | ~$0.007 | แตกต่าง | ใช่ |
- Plivo และ Telnyx ราคาถูกกว่า โดยเฉพาะขาเข้าของ Plivo
- Telnyx รวมค่าธรรมเนียมเครือข่ายในราคา (ตรวจสอบรายละเอียดแต่ละเจ้า)
- Twilio เหนือกว่าด้านเอกสาร, integration, และ ecosystem
วิธีทดสอบ Twilio ฟรี
- สมัครบัญชี Twilio ทดลองใช้งาน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- ได้เครดิตเริ่มต้น ส่งข้อความจริงได้
- ข้อความที่ส่งไปหมายเลขที่ยังไม่ยืนยันจะมี prefix "Sent from your Twilio trial account"
- การทดลองใช้ฟรีเหมาะสำหรับ:
- จัดหาหมายเลขทดสอบ
- ส่ง/รับ SMS ผ่าน API
- ทดสอบ webhook ขาเข้า
- สำรวจ Twilio Console
เมื่ออัปเกรดบัญชีแบบชำระเงิน จะไม่มีข้อความ prefix และจ่ายเฉพาะที่ใช้จริง
วิธีทดสอบการเชื่อมต่อ Twilio SMS ของคุณด้วย Apidog
หลังตั้งค่า Twilio credentials และ webhooks แล้ว ควรตรวจสอบการเชื่อมต่อด้วยวิธีอัตโนมัติ:
Test Scenarios ใน Apidog ช่วยให้คุณ:
- นำเข้า Twilio webhook endpoint spec โดยตรง
- เพิ่มขั้นตอนแต่ละโฟลว์: ส่ง SMS, รับ callback, รับ inbound
- ใช้ orchestrate เปลี่ยนลำดับขั้นตอนและรันตามลำดับ
- ส่งค่าระหว่างขั้นตอนผ่าน
{{$.stepId.response.body.field}}(เช่น Message SID)
ตัวอย่าง flow:
- ส่งข้อความผ่าน Twilio API
- รับ Message SID จาก response
- ตรวจสอบ webhook callback รับ SID กลับมาตรงตาม spec
Contract Testing:
- Apidog ตรวจสอบ response จริงกับ OpenAPI spec อัตโนมัติ
- ยืนยัน HTTP status, ฟิลด์จำเป็น, ประเภทข้อมูล, ไม่มีฟิลด์เกิน
- ใช้งานได้ทั้ง API call, debug, test, และอัตโนมัติ
เริ่มต้นใช้งาน:
- ดาวน์โหลด Apidog ฟรี
- นำเข้า Twilio API spec หรือกำหนด webhook schema
- สร้างสถานการณ์ทดสอบที่สะท้อน flow การส่ง/รับ SMS ของคุณ
บทสรุป
Twilio SMS API เริ่มต้น $0.0083 ต่อส่วน (long code สหรัฐฯ) แต่ต้นทุนจริงรวมค่าธรรมเนียมเครือข่าย, ค่าเช่าหมายเลข, และค่าลงทะเบียน 10DLC ตัวอย่าง: ข้อความขาออก AT&T = $0.0118 ต่อส่วน ถ้ามีแคมเปญ 10DLC มาตรฐาน เพิ่ม $10/เดือน/แคมเปญ
ราคามีความโปร่งใสและเอกสารดี ส่วนลดตามปริมาณอัตโนมัติ แต่ควรพิจารณาทุกรายการต้นทุน ไม่ใช่แค่อัตราที่ headline
หลังประมาณต้นทุน: สร้าง connection และทดสอบให้ละเอียด
ใช้ Test Scenarios และ Contract Testing ของ Apidog ตรวจสอบ webhook flow และยืนยัน API response ตรงกับ spec โดยไม่ต้องเขียนโค้ดทดสอบซ้ำซ้อน
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ราคาพื้นฐานสำหรับ SMS ขาออกของสหรัฐฯ บน Twilio คือเท่าไร?
ตอบ: $0.0083 ต่อส่วน (long code สหรัฐฯ) บวกค่าธรรมเนียมเครือข่าย เช่น AT&T เพิ่ม $0.0035 รวมเป็น $0.0118 ต่อส่วน
ถาม: Twilio คิดค่าบริการสำหรับ SMS ขาเข้าหรือไม่?
ตอบ: คิด $0.0083 ต่อส่วน (long code/โทรฟรี) และอาจมีค่าธรรมเนียมเครือข่ายตามผู้ให้บริการ
ถาม: 10DLC คืออะไร และต้องจ่ายค่าบริการหรือไม่?
ตอบ: 10DLC คือระบบ registration สำหรับ A2P SMS บน long code สหรัฐฯ ต้องลงทะเบียนแบรนด์ ($4.50 ครั้งเดียว) และค่าธรรมเนียมแคมเปญ ($1.50–$10/เดือน)
ถาม: Twilio short code มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ตอบ: Short code แบบสุ่ม $1,000/เดือน (รายไตรมาส) Short code เฉพาะ $1,500/เดือน ค่าตั้งค่า MMS $500
ถาม: Twilio มีส่วนลดตามปริมาณหรือไม่?
ตอบ: มีโดยอัตโนมัติ เริ่มลดราคาสำหรับข้อความเกิน 150,000 ต่อเดือน (ต่อประเภทหมายเลข) และมีส่วนลดสำหรับองค์กรโดยติดต่อฝ่ายขาย
ถาม: Twilio มีการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
ตอบ: มีบัญชีทดลองฟรีพร้อมเครดิต ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ข้อความทดลองมี prefix จนกว่าจะอัปเกรดบัญชี
ถาม: ทางเลือก Twilio ที่ถูกที่สุดสำหรับ SMS คืออะไร?
ตอบ: Plivo ($0.005) และ Telnyx ($0.004) ต่อข้อความ ราคาต่ำกว่า Twilio แต่ต้องลงทะเบียน 10DLC เช่นกัน Twilio เด่นกว่าด้านเอกสารและฟีเจอร์สำหรับ use case ซับซ้อน
ทดลองใช้ Apidog ได้เลย: ดาวน์โหลด Apidog ฟรี
ตรวจสอบ เชื่อมต่อ ทดสอบ Twilio SMS อย่างอัตโนมัติและมั่นใจใน production!

Top comments (0)