Spain :+34900680866
¿Tus planes han cambiado y necesitas cambiar tu vuelo? El cambio de reserva de Vueling es una opción muy práctica cuando quieres viajar en otra fecha o a otra hora. Lo bueno es que, en muchos casos, puedes hacerlo fácilmente desde la web o la app oficial.
Aquí te explico cómo cambiar tu reserva de Vueling paso a paso, qué costes pueden aplicarse, hasta cuándo puedes hacerlo y qué hacer si compraste el billete por una agencia.
¿Cómo cambiar un vuelo de Vueling?
Si necesitas modificar la fecha o la hora de tu vuelo, sigue estos pasos:
Entra en la web o la aplicación de Vueling.
Ve a “Mis viajes”.
Introduce los datos de tu reserva si es necesario.
Selecciona el vuelo que quieres cambiar.
Elige la nueva fecha o hora disponible.
Revisa el precio del cambio antes de confirmar.
Paga lo que corresponda, si hay cargo.
Verifica el nuevo correo de confirmación.
Vueling dice que los cambios de fecha o hora se pueden hacer online hasta 2 horas antes del despegue, siempre que tu reserva cumpla con las condiciones.
¿Cuánto cuesta cambiar un vuelo de Vueling?
El costo depende de la tarifa que tengas, de los servicios que incluyas y de cuánto tiempo falta para el vuelo.
Sin Flex Pack, el cargo por cambio es entre 50 y 60 € si faltan más de 15 días al vuelo, y entre 60 y 70 € si quedan menos de 15 días. Además, puede haber diferencia entre el precio original y el nuevo.
Por ejemplo, si el nuevo vuelo es más caro, tendrás que pagar la diferencia.
¿Tienes Flex Pack?
Si tienes Flex Pack no pagas la tasa de cambio. Solo podrías tener que pagar la diferencia si el nuevo vuelo es más caro.
Por eso, antes de hacer el cambio, revisa qué tipo de tarifa o servicios extras tienes.
¿Puedo cambiar mi vuelo dentro de las primeras 24 horas?
Sí. Si cometiste un error al reservar, Vueling ofrece 24 horas gratis para cambiar la fecha o la hora sin pagar el cargo por cambio. Pero si el nuevo vuelo es más caro, debes pagar la diferencia.
Esto puede ser útil si te diste cuenta rápidamente de un error en la fecha.
¿Puedo cambiar la fecha y la hora del vuelo?
Sí. Puedes cambiar la fecha o la hora, según lo que esté disponible en tu reserva.
Pero Vueling aclara que este proceso online no permite cambiar el origen o destino, ni cambiar la tarifa elegida.
Antes de confirmar, asegúrate de revisar:
- Nueva fecha.
- Nueva hora.
- Aeropuerto.
- Precio total.
- Pasajeros en la reserva.
- Equipaje y servicios adicionales. ¿Puedo cambiar solo el vuelo de un pasajero? Este es un punto importante si viajas con otras personas.
Vueling dice que el cambio afecta a todos los pasajeros de la reserva. No puedes cambiar solo el vuelo de una persona mediante esta vía.
Spain :+34900680866 (ESI)
Si necesitas una solución diferente para uno de ellos, lo mejor es hablar con el servicio de atención al cliente.
¿Qué pasa con el equipaje y otros servicios después del cambio?
No necesariamente tendrás que volver a comprar los servicios que ya tenías.
Según Vueling, cuando cambias un vuelo, servicios como maletas, embarque prioritario o transporte de mascotas se mantienen en la nueva reserva. También se asigna un asiento similar al original si es posible.
Aun así, revisa los detalles de la confirmación nueva.
¿Puedo cambiar una reserva hecha por una agencia?
Si compraste el billete a través de una agencia de viajes o una página externa, el proceso es distinto.
Vueling indica que en esos casos debes contactar directamente con la agencia o sitio donde lo compraste para gestionar el cambio.
Ten a mano el código de reserva y los datos del pasajero para que encuentren tu viaje rápido.
¿Qué ocurre si Vueling cambia o cancela mi vuelo?
Si Vueling modifica o anula tu vuelo, no debes tratarlo como un cambio voluntario.
Ve a “Mis viajes” para ver las opciones que ofrecen. Allí puedes gestionar las alternativas que se te dan tras una modificación, retraso o cancelación.
Las opciones disponibles dependerán de lo que ocurra con tu vuelo.
¿Qué hago si tengo una situación especial?
Vueling considera algunas situaciones excepcionales, como enfermedad, cirugía, embarazo riesgoso o cita judicial.
En ciertos casos puedes pedir un cambio de fecha u hora y solo pagar la diferencia de tarifa, si existe. A veces se requiere documentación justificativa dentro de un plazo determinado.
Si tu caso es especial, mira primero los requisitos antes de hacer cualquier cambio.
Consejos antes de cambiar tu reserva
Antes de confirmar, vale la pena hacer unas comprobaciones rápidas:
- Compara el precio.
A veces cambiar un vuelo es más caro que comprar uno nuevo, dependiendo de tu tarifa.
- Revisa tu tarifa.
Verifica si tienes Flex Pack, TimeFlex u otro servicio que te ayude a reducir costes.
- No esperes al último momento.
Aunque puedes cambiar hasta 2 horas antes, el precio y la disponibilidad pueden cambiar.
- Revisa todos los pasajeros.
El cambio online afecta a todos los de la reserva.
- Guarda la nueva confirmación.
Después de terminar, confirma que recibiste los nuevos datos del vuelo.
Preguntas frecuentes sobre cambios de vuelo en Vueling
¿Hasta cuándo puedo cambiar un vuelo?
Según Vueling, puedes cambiar la fecha o hora online hasta 2 horas antes del despegue, siempre que tu reserva permita el cambio.
¿Puedo cambiar sin pagar?
Depende de tu tarifa y servicios. Con Flex Pack no hay cargo por cambio. Algunas tarifas también permiten más flexibilidad.
¿Puedo cambiar el destino?
No. El cambio de vuelo en línea permite cambiar solo fecha y hora, no origen o destino.
¿Puedo cambiar el nombre del pasajero?
El cambio de nombre puede tener un cargo y diferencia de precio. Pero correcciones pequeñas, como errores ortográficos, se pueden hacer sin costo si es evidente que es la misma persona.
¿Qué pasa si el nuevo vuelo es más barato?
La diferencia de precio no se devuelve. Las condiciones de Vueling dicen que en algunos casos no se reembolsa la diferencia si el nuevo billete es más económico.
Conclusión
Cambiar una reserva de Vueling puede ser sencillo si conoces las condiciones de tu billete. En muchos casos, puedes empezar desde Mis viajes, elegir una nueva fecha o hora y comprobar el costo antes de confirmar.
Lo más importante es revisar tu tarifa, la diferencia de precio y las reglas de tu reserva antes de pagar. Si compraste el billete por una agencia o tienes una situación especial, lo mejor es contactar con el canal correcto para recibir ayuda.
Spain :+34900680866 (ESI)
Top comments (0)