Si trabajas diseñando páginas web, probablemente te ha pasado esto: entregas un diseño y el cliente responde “no lo entiendo muy bien” o “no sé cómo se verá realmente”.
El problema muchas veces no es el diseño, sino cómo se presenta el resultado.
Las herramientas de prototipado como Figma permiten mostrar al cliente una experiencia casi real del sitio web antes de desarrollarlo, lo que reduce cambios, acelera aprobaciones y mejora la comunicación entre diseñador, desarrollador y cliente.
En este artículo te muestro un workflow simple para presentar resultados de diseño web al cliente usando Figma.
El problema al presentar diseños a clientes
Muchos diseñadores todavía entregan:
- Imágenes estáticas.
- PDFs.
- Capturas de pantalla.
- Documentos largos explicando el diseño.
El problema es que los clientes no piensan como diseñadores.
Ellos quieren entender:
- ¿Cómo navegará el usuario?
- Cómo se verá la página en móvil.
- ¿Dónde están los botones importantes?
- ¿Qué acción debe tomar el usuario?
Aquí es donde los prototipos interactivos hacen toda la diferencia.
Qué deberías mostrarle al cliente
Cuando presentas un diseño web profesionalmente, lo ideal es entregar estos cuatro elementos.
1) Wireframe inicial
Un wireframe muestra la estructura básica de la página:
- Encabezado
- Contenido
- Botones
- Secciones principales
No se enfoca en colores o estética, sino en la estructura y la jerarquía del contenido.
Esto permite validar la idea antes de invertir tiempo en diseño visual.
2) Mockup visual
El mockup es la versión visual del sitio.
Aquí defines:
- Tipografías
- Colores
- Iconos
- Imágenes
- Estilos de botones
Es básicamente cómo se verá el sitio final.
3) Prototipo interactivo
Aquí es donde herramientas como Figma se vuelven muy poderosas.
Un prototipo interactivo permite:
- Hacer clic en botones.
- Navegar entre páginas.
- Simular formularios.
- Mostrar transiciones.
Esto ayuda al cliente a experimentar el sitio como si ya existiera.
4) Guía para desarrollo
Finalmente, el diseño debe incluir una guía clara para el desarrollo:
- Tamaños de fuente
- Espaciados
- Colores
- Activos exportables
Esto facilita el trabajo del desarrollador y evita errores de implementación.
Workflow simple usando Figma
Un proceso eficiente para proyectos web pequeños puede verse así:
1) Reunión inicial con el cliente
Aquí defines:
- Objetivo del sitio
- Público objetivo
- Acción principal (CTA)
- Referencias visuales
2) Creación de wireframes
Primero se diseñan wireframes simples para validar:
- Estructura
- Navegación
- Jerarquía del contenido
Esto evita rediseñar todo más adelante.
3) Diseño visual
Una vez aprobado el wireframe, se crea el diseño visual completo:
- Landing page
- Páginas internas
- Versión móvil
4) Prototipo interactivo
Luego se conectan las pantallas para simular la navegación.
Esto permite que el cliente pueda:
- Probar el flujo del sitio.
- Entender la experiencia del usuario.
- Validar el diseño antes del desarrollo.
Beneficios de usar prototipos con clientes
Cuando usas prototipos interactivos, pasan varias cosas positivas:
- Las aprobaciones son más rápidas.
- Los cambios se detectan antes del desarrollo.
- El cliente entiende mejor el producto.
- Se reducen malentendidos entre diseño y desarrollo.
En muchos proyectos, esto puede reducir semanas de retrabajo.
Errores comunes al presentar diseño web
Incluso usando herramientas modernas, muchos diseñadores cometen estos errores.
1) Mostrar solo imágenes estáticas.
Las imágenes no transmiten la experiencia completa del sitio.
2) Explicar demasiado el diseño
Si necesitas explicar demasiado, el diseño probablemente no está comunicando bien.
3) No mostrar versión móvil
Hoy la mayoría del tráfico web viene de dispositivos móviles.
Mostrar solo desktop es un error común.
4) No validar la experiencia antes de desarrollar
Si el flujo del usuario no se prueba antes del desarrollo, los cambios después pueden ser costosos.
Qué medir para demostrar resultados
- Métricas UX: tiempo a completar tarea, tasa de éxito en prueba de usabilidad.
- Métricas de negocio: CTR en CTA, conversiones, tasa de rebote en páginas rediseñadas.
- Cómo hacer un A/B simple: duración mínima, tamaño de muestra y métricas clave a comparar.
Conclusión
El diseño de páginas web no solo consiste en crear interfaces bonitas.
También se trata de comunicar ideas claramente al cliente y al equipo de desarrollo.
Usar herramientas de prototipado como Figma permite:
- Mostrar resultados de forma clara.
- Validar decisiones antes del desarrollo.
- Mejorar la colaboración entre equipos.
En proyectos web modernos, prototipar antes de desarrollar ya no es opcional: es parte del proceso profesional.
Para más información, visita ElCreativoWeb Diseño de páginas web.
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