Sau khi tiến hành lắp mạng FPT Hải Phòng hay bất cứ tỉnh thành, khu vực, địa chỉ nào khác trên toàn quốc, nhiều khách hàng có nhu cầu nâng cấp gói cước FPT nhưng lại không nắm rõ các bước thực hiện, thủ tục như thế nào, dẫn đến việc tốn thời gian, công sức không cần thiết.
Hiểu rõ những băn khoăn này của khách hàng, trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách nâng cấp gói cước internet FPT nhanh chóng, đơn giản, dễ dàng, giúp bạn có thể chuyển đổi gói cước Internet cáp quang FPT phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình. Mời các bạn cùng theo dõi nhé!
Với những ưu điểm vượt trội về tốc độ đường truyền, khả năng kết nối, tính ổn định trong quá trình sử dụng cũng như có cước phí lắp đặt, duy trì dịch vụ hàng tháng hợp lý, ngày càng có nhiều khách hàng lựa chọn lắp đặt mạng cáp quang FPT thay vì các dịch vụ mạng cáp quang khác.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, sau một thời gian, có không ít khách hàng cảm thấy nhu cầu sử dụng mạng Internet của mình cũng như nhu cầu sử dụng các gói truyền hình của mình tăng lên, và gói cước cáp quang đang dùng lại không đủ để đáp ứng các nhu cầu này.
👉👉👉 Tham khảo ngay: Khuyến mãi lắp mạng FPT Bình Dương
Do đó, sau khi lắp đặt mạng internet FPT, có không ít khách hàng muốn chuyển đổi sang gói cước khác, nâng cấp internet FPT lên một gói cước mạnh hơn. Đáp ứng nhu cầu này, FPT cũng tạo mọi điều kiện để khách hàng có thể chọn lựa chuyển đổi gói cước một cách đơn giản, dễ dàng hơn.
Vậy để nâng cấp gói cước FPT, khách hàng cần chuẩn bị những giấy tờ, thủ tục tiến hành như thế nào, FPT có hỗ trợ khách hàng nâng cấp hay không? Câu trả lời chi tiết sẽ trong phần nội dung dưới đây, bạn hãy chú ý theo dõi nhé!
Trước hết về giấy tờ cần chuẩn bị, khách hàng cần mang sẵn chứng minh nhân dân bản gốc của người đứng tên hợp đồng lắp đặt cáp quang FPT trước đó, cùng với hóa đơn tiền cước internet hay truyền hình trong tháng gần nhất mà bạn sử dụng.
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ trên, khách hàng bắt buộc phải lên chi nhánh FPT gần nhất để làm thủ tục nâng cấp gói cước đang sử dụng. Vì khách hàng có nhu cầu điều chỉnh gói cước nên bắt buộc phải lên chi nhánh FPT để thực hiện, chứ không thể gọi hỗ trợ tại nhà được.
Tại văn phòng giao dịch của FPT, khách hàng sẽ được nhân viên FPT tư vấn chi tiết thông tin về các gói cước FPT mà bạn có thể lựa chọn để nâng cấp từ gói cước mà mình đang sử dụng. Nếu bạn đồng ý với gói cước nào, thì nhân viên FPT sẽ tiến hành nâng cấp, mở băng thông gói cước bạn đã đăng ký sử dụng trong vòng 24h sau khi báo nâng cấp gói cước FPT.
👉👉👉 Tham khảo ngay: Các gói cước internet FPT cho doanh nghiệp
Sau khi hoàn thành việc nâng cấp gói cước FPT, bạn sẽ thấy chất lượng đường truyền, tốc độ truy cập mạng Internet được cải thiện rất nhiều. Mọi việc đã được nhân viên FPT xử lý chỉ trong vòng 24h. Đây cũng là nguyên nhân vì sao nhiều khách hàng đánh giá chất lượng cáp quang FPT rất tốt, và hỗ trợ người dùng rất nhiệt tình.
Oldest comments (1)
thank!