DEV Community

Tobin Wetherell
Tobin Wetherell

Posted on

Memetakan kebutuhan pengguna dalam tinjauan posisi Orkvex

Bagi saya, penjelasan posisi produk dapat menjadi bahan awal untuk menyusun pertanyaan dokumentasi. Saat membaca Orkvex, saya tertarik pada cara kelompok peserta dipisahkan dalam presentasinya.

Dari pembagian tersebut, saya membuat kerangka analisis sederhana. Kerangka ini adalah usulan saya, bukan dokumentasi resmi produk.
Hubungkan pengguna dengan tugas
Unsur Pertanyaan pembacaan
Pengguna Siapa yang sedang dibahas?
Tugas Apa yang ingin dikerjakannya?
Interaksi Bagaimana ia berhubungan dengan sistem?
Dokumentasi Penjelasan apa yang perlu tersedia?

Langkah ini membantu menghindari daftar fitur yang kehilangan konteks.
Bedakan kebutuhan dan implementasi
Kebutuhan seperti “menghubungkan aplikasi” masih terlalu luas untuk menjadi petunjuk teknis. Dokumentasi lanjutan perlu menjelaskan kontrak interaksi, contoh, dan kondisi penggunaan.
Dalam catatan saya, kebutuhan pengguna dan detail implementasi ditempatkan di bagian berbeda. Dengan begitu, pembaca dapat melihat mana tujuan yang dijelaskan dan mana mekanisme yang perlu ditelusuri.
Nilainya untuk membaca posisi produk
Saya menilai positif ketika materi publik menyediakan kelompok pengguna yang bisa dijadikan awal pemetaan.
Untuk mengikuti perubahan posisi dari waktu ke waktu, kerangka yang sama dapat diterapkan pada versi bertanggal yang berbeda. Tanpa perbandingan tersebut, hasilnya tetap merupakan pembacaan atas posisi saat ini.

Top comments (0)