WordPress affiche une page blanche, un 403, ou la boucle de connexion infinie sur /wp-admin : voici le protocole de diagnostic que nous utilisons, dans l'ordre, avec les commandes exactes.
1. Identifier le type de blocage
Trois familles de symptômes, trois causes différentes :
-
403 Forbidden : règle serveur (
.htaccess, WAF, IP bannie) ou cookies corrompus -
Boucle de redirection login : problème de cookies/HTTPS mal déclaré (
WP_HOME/WP_SITEURL) - Page blanche (WSOD) : erreur PHP fatale, souvent une extension ou le thème
2. Le fix express des cookies (cause n°1 du 403)
Avant de toucher au serveur, videz les cookies du domaine et testez en navigation privée. Si ça passe en privé, c'est un cookie corrompu — pas le serveur. Le détail complet du mécanisme est dans notre guide WordPress erreur 403 et cookies bloqués.
3. Désactiver les extensions sans wp-admin
# Via WP-CLI (le plus propre)
wp plugin deactivate --all
# Sans WP-CLI : renommer le dossier
mv wp-content/plugins wp-content/plugins.off
Si wp-admin revient, réactivez une par une pour isoler la coupable.
4. Vérifier .htaccess et les règles serveur
Un .htaccess corrompu ou une règle de sécurité trop stricte bloque l'accès admin. Régénérez un fichier propre (Réglages → Permaliens, ou à la main). Pour générer des règles saines — protection wp-login, anti-hotlink, cache navigateur — sans risquer la syntaxe, nous maintenons un générateur de .htaccess WordPress gratuit.
5. Purger tous les caches (souvent oublié)
Un cache de page qui sert une vieille version de wp-login provoque des boucles incompréhensibles. Purgez dans l'ordre : cache navigateur, cache de page (extension), cache serveur (LiteSpeed/Varnish), OPcache. La méthode complète par type de cache : comment vider le cache WordPress.
6. Le guide complet
Chaque étape ci-dessus est développée (avec les cas 404 wp-admin, erreur critique, mot de passe perdu via WP-CLI et phpMyAdmin) dans notre guide de référence : accéder à wp-admin : connexion et administration WordPress.
Publié par WP Admin Lab, média technique WordPress francophone — tutoriels de dépannage testés et reproductibles.
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