Компания на 80 сотрудников выбирает CRM для отдела продаж, задач и внутренних коммуникаций. Ей нужен быстрый запуск и предсказуемая оплата, сервер содержать не хочется. Вторая компания работает в закрытом контуре с доменной авторизацией, DLP и внутренними системами, которые нельзя вывести в интернет. Обеим нужен Битрикс24, но одинаковое решение им не подойдёт.
Цена лицензии в таком выборе играет меньшую роль, чем кажется. Разбираемся на актуальных цифрах — все цены проверены 6 августа 2026 года, временные акции не учитываем.
Что вообще сравниваем
Облачный Битрикс24 — готовый сервис. Оплачиваете тариф, создаёте пользователей, настраиваете CRM. Серверы, обновления платформы, базовое резервное копирование и доступность — на стороне поставщика.
Коробочная версия ставится на вашу инфраструктуру или арендованный дата-центр. Вы управляете сетевым доступом, ставите обновления, отвечаете за восстановление. Зато получаете доступ к серверному коду и можете подключать модули, которые в облаке реализовать нельзя.
Коробка нужна не потому, что «серьёзной компании положен свой сервер». У неё должны быть конкретные причины: закрытая сеть, требования регулятора, интеграция внутри корпоративного контура или серверная доработка. Без таких требований облако обычно проще и дешевле.
Цены лицензий
Облачные тарифы (месячная цена без акции, при покупке на год заявлена скидка 20%):
- Стандартный, 50 пользователей — 6 990 ₽/мес, за год 67 104 ₽
- Профессиональный, 100 пользователей — 13 990 ₽/мес, за год 134 304 ₽
- Энтерпрайз, 250 пользователей — 33 990 ₽/мес, за год 326 304 ₽
- Энтерпрайз, 1 000 пользователей — 99 990 ₽/мес, за год 959 904 ₽
Коробочные редакции (новая лицензия / льготное продление 30%):
- Корпоративный портал 50 — 159 000 ₽ / 47 700 ₽
- Корпоративный портал 100 — 229 000 ₽ / 68 700 ₽
- Корпоративный портал 250 — 349 000 ₽ / 104 700 ₽
- Энтерпрайз 1 000 — 1 299 000 ₽ / 389 700 ₽
Ловушка из старых обзоров: актуальная коробочная лицензия срочная, действует 12 месяцев. Без продления доступ к продукту закрывается. Совет «не продлевайте и работайте на старой версии» относится к прежней модели лицензирования.
TCO за три года
Считаем: для облака три годовые покупки со скидкой 20%, для коробки — новая лицензия плюс два льготных продления. Телефония, приложения, внедрение и сопровождение не включены ни в одну сторону — они одинаковы в обеих версиях.
- 50 пользователей: облако 201 312 ₽ против 254 400 ₽ у коробки. Коробка дороже на 53 088 ₽ ещё до покупки сервера.
- 100 пользователей: 402 912 ₽ против 366 400 ₽. Коробка дешевле на 36 512 ₽.
- 250 пользователей: 978 912 ₽ против 558 400 ₽. Разница 420 512 ₽ в пользу коробки.
- 1 000 пользователей: 2 879 712 ₽ против 2 078 400 ₽. Разница 801 312 ₽.
Теперь пересчитаем разницу в месячный бюджет. На 100 пользователях сервер, диски, внешнее хранилище копий, мониторинг, обновления и администратор должны вместе обходиться дешевле 1 014 ₽ в месяц — только тогда коробка реально выгоднее. На 250 пользователях запас составляет 11 681 ₽, на 1 000 — 22 259 ₽.
У компании с готовым дата-центром и штатной ИТ-службой часть расходов уже оплачена. Тогда коробка может оказаться выгоднее. Но это нужно подтвердить расчётом, а не вычеркнуть инфраструктуру как «у нас всё равно есть сервер».
Что ещё входит в стоимость коробки
Официальные минимальные требования — 2 ГБ памяти и 10 ГБ диска — это нижняя граница для установки, а не рабочая конфигурация. Промышленный сервер считают по пользователям, размеру базы, объёму документов, числу роботов и интеграций. Плюс нужен запас под рост: если диск заполнен на 80%, обновление или перестроение индексов может закончиться простоем даже при свободном процессоре.
В полную смету коробки обычно входят сервер приложения и база данных, быстрые диски, внешнее хранилище резервных копий, тестовый контур, мониторинг и администрирование.
Когда коробка оправдана
Закрытый контур и требования ФСТЭК (есть сертифицированная редакция), ГОСТ-шифрование, доменная авторизация, DLP, глубокие серверные доработки и интеграции, которые в облаке физически невозможны. Если таких требований нет, сравнение начинают с облака и проверяют, какие его ограничения действительно мешают проекту.
Top comments (0)