Viele Kleinunternehmer — Kosmetikstudios, Friseure, Physiotherapeuten, Fahrschulen — zögern bei Online-Buchung, weil die Kosten unklar sind. Hier eine ehrliche Jahresrechnung, ohne Verkaufs-Sprech.
Die drei Kostenblöcke
1. Das Buchungstool selbst
- Einfache Tools (Calendly, SimplyBook Basis): 0–15 €/Monat
- Branchentools (Treatwell, Shore, Planity): 30–130 €/Monat — oft plus Provision pro Buchung
- Selbst gehostete Lösung auf der eigenen Website: einmalig 300–800 € Einrichtung, danach nahe 0 €
2. Provisionen — der versteckte Posten
Treatwell nimmt je nach Modell bis zu 35 % Provision auf Neukunden-Buchungen. Bei einem Studio mit 20 Neukunden-Terminen/Monat à 60 € sind das schnell über 4.000 € im Jahr — mehr als eine komplette neue Website kostet.
3. Die eigene Zeit
Telefonisches Terminmanagement kostet real 30–60 Minuten pro Tag. Bei einem kalkulatorischen Stundensatz von 40 € sind das 5.000–10.000 € Opportunitätskosten pro Jahr.
Jahresvergleich (typisches Kosmetikstudio)
| Variante | Jahreskosten |
|---|---|
| Nur Telefon | ~7.000 € (Zeit) |
| Plattform mit Provision | 1.500–4.500 € |
| Buchung auf eigener Website | 300–800 € einmalig + ~100 €/Jahr |
Fazit
Die günstigste dauerhafte Lösung ist fast immer ein Buchungssystem auf der eigenen Website — keine Provisionen, Kundendaten bleiben bei dir, und die Website arbeitet nachts weiter.
Wir bauen sowas für kleine Unternehmen in Stuttgart und Umgebung: acessio.de — Webdesign mit integrierter Online-Buchung und KI-Automatisierung.
Top comments (0)