DEV Community

Cover image for Um agente de IA, dentro do Copilot Studio
Angelo Matias
Angelo Matias

Posted on

Um agente de IA, dentro do Copilot Studio

Muitas das vezes, não precisaremos desenvolver uma solução por conta de já termos algo funcional pronto já no mercado. Seguindo essa máxima que é o nosso dilema diário, eu estava buscando algo relacionado ao assunto na vertical Financeira e achei interessante a solução que a Microsoft já trouxe para algo bem simples. Acompanhe comigo:

O problema: faturas, exceções e caos

Quem já trabalhou com contas a pagar sabe: o volume de faturas é insano. Aí junta PO, recebimento, nota fiscal, e ainda tem que bater tudo isso manualmente? Resultado: atrasos, retrabalho, risco de pagar duas vezes e, claro, dor de cabeça com compliance.

A solução: Invoice Exception Agent

A Microsoft criou um agente de IA dentro do Copilot Studio que resolve esse pepino. Ele:

  • Extrai dados de ERP, e-mails, SharePoint, etc.
  • Valida e cruza fatura, pedido, recebimento e entrega.
  • Detecta duplicidades, erros e anomalias.
  • Sugere ações (aprovar, contestar, escalar).
  • E se não resolver sozinho, aciona o gestor responsável.

Tudo isso com base em regras de negócio, histórico de pagamentos e políticas internas. E o melhor: já vem pronto pra usar e integrar com o que você já tem.

Como funciona

O agente conversa com:

  • 1. ERP (pagamentos, logs, pedidos)
  • 2. Outlook e Teams (pra acionar pessoas)
  • 3. SharePoint (contratos, políticas)
  • 4. Power Platform e Microsoft Graph (pra orquestrar tudo)

E ainda usa modelos da OpenAI pra entender contexto, detectar padrões e sugerir correções. É tipo um time de analistas trabalhando em segundo plano, 24/7.

Dessa forma, compreendo que cada vez mais, seremos acionados para estruturas mais complexas e os nossos colegas de negócio poderão cada vez mais lançar mão desses produtos já prontos.

Então, faça o básico que funciona e foca no que realmente importa no seu trabalho diário!

Até a próxima! Obrigado pelo seu tempo e sua leitura! 🚀

Top comments (0)