Muitas das vezes, não precisaremos desenvolver uma solução por conta de já termos algo funcional pronto já no mercado. Seguindo essa máxima que é o nosso dilema diário, eu estava buscando algo relacionado ao assunto na vertical Financeira e achei interessante a solução que a Microsoft já trouxe para algo bem simples. Acompanhe comigo:
O problema: faturas, exceções e caos
Quem já trabalhou com contas a pagar sabe: o volume de faturas é insano. Aí junta PO, recebimento, nota fiscal, e ainda tem que bater tudo isso manualmente? Resultado: atrasos, retrabalho, risco de pagar duas vezes e, claro, dor de cabeça com compliance.
A solução: Invoice Exception Agent
A Microsoft criou um agente de IA dentro do Copilot Studio que resolve esse pepino. Ele:
- Extrai dados de ERP, e-mails, SharePoint, etc.
- Valida e cruza fatura, pedido, recebimento e entrega.
- Detecta duplicidades, erros e anomalias.
- Sugere ações (aprovar, contestar, escalar).
- E se não resolver sozinho, aciona o gestor responsável.
Tudo isso com base em regras de negócio, histórico de pagamentos e políticas internas. E o melhor: já vem pronto pra usar e integrar com o que você já tem.
Como funciona
O agente conversa com:
- 1. ERP (pagamentos, logs, pedidos)
- 2. Outlook e Teams (pra acionar pessoas)
- 3. SharePoint (contratos, políticas)
- 4. Power Platform e Microsoft Graph (pra orquestrar tudo)
E ainda usa modelos da OpenAI pra entender contexto, detectar padrões e sugerir correções. É tipo um time de analistas trabalhando em segundo plano, 24/7.
Dessa forma, compreendo que cada vez mais, seremos acionados para estruturas mais complexas e os nossos colegas de negócio poderão cada vez mais lançar mão desses produtos já prontos.
Então, faça o básico que funciona e foca no que realmente importa no seu trabalho diário!
Até a próxima! Obrigado pelo seu tempo e sua leitura! 🚀
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