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Carine Neris
Carine Neris

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💬 Precisamos falar sobre pessoas: o que Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas me ensinou

Recentemente, li Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, do Dale Carnegie.

Confesso que comecei a leitura achando que seria mais um daqueles livros focados em liderança ou técnicas de persuasão, bem coisa de coach de carreira e tal.

Mas não.

O livro vai muito além disso.

Ele não ensina apenas como liderar pessoas.

Ele ensina algo muito mais essencial: como conviver com elas.

E, sendo bem sincera, isso é algo que muitas pessoas desenvolvedoras (inclusive eu) precisam aprender melhor.

👩‍💻 O mito do desenvolvedor “só técnico”

Na área de tecnologia, é comum acreditar que o que realmente importa são habilidades técnicas:

  • Saber programar bem
  • Dominar frameworks
  • Resolver problemas complexos
  • Saber usar IA para resolver problemas

Mas, na prática, o dia a dia é bem diferente.

A gente trabalha com:

  • colegas de equipe
  • líderes
  • clientes
  • pessoas de outras áreas

E aprendi logo no inicio da minha carreira que, muitas vezes, os maiores problemas não são técnicos.

São… humanos.

🤝 O principal ensinamento: trate as pessoas como você gostaria de ser tratada(o)

Pode parecer simples e até quase óbvio.

Mas o livro bate nessa tecla de várias formas diferentes.

E quando você realmente para para aplicar isso, percebe o impacto.

Alguns pontos que me marcaram muito:

💡 1. As pessoas querem se sentir importantes

Todo mundo gosta de ser reconhecido.

No trabalho, isso significa coisas simples como:

  • valorizar a ideia de um colega
  • reconhecer um esforço
  • não ignorar contribuições(!importante)

Às vezes, um “boa ideia” sincero muda completamente o clima de uma conversa. Lembrando que esse reconhecimento precisar vim de forma verdadeira e sincera.


💡 2. Criticar raramente ajuda

Uma crítica mal colocada não resolve o problema, só cria outro.

O livro mostra que, em vez de apontar erros diretamente, é muito mais eficaz:

  • fazer perguntas
  • sugerir melhorias
  • mostrar interesse em ajudar

Isso é especialmente importante em code reviews 👀


💡 3. Ouvir é mais poderoso do que falar

Como dev, a gente é treinado para resolver.

Mas nem sempre a outra pessoa quer uma solução imediata, às vezes, ela só quer ser ouvida. Em outros momentos, para que possamos sugerir boas soluções, ouvir primeiro é essesncial. Entender onde o outro quer chegar para saber como e qual solução aplicar de forma que atenda ao desejo do cliente é um diferencial importante.

E ouvir de verdade (sem interromper, sem julgar) muda completamente a dinâmica das relações.


💡 4. Pequenas gentilezas fazem diferença

Ser educado, paciente e respeitoso não deveria ser diferencial…

mas, na prática, ainda é.

  • responder com calma
  • explicar sem arrogância
  • ter empatia com quem está aprendendo

Essas coisas constroem ambientes muito mais saudáveis.


🔄 Como isso muda o dia a dia de um dev?

Depois da leitura, comecei a perceber várias situações comuns de outra forma:

  • code review não é só sobre código, é sobre comunicação
  • reunião não é só sobre tarefas, é sobre alinhamento humano
  • conflito não é só técnico, quase sempre envolve ego, percepção ou contexto

E o mais importante:

quase tudo pode ser resolvido melhor com empatia do que com razão


🚀 Isso não é sobre liderança — é sobre convivência

Muita gente associa esse tipo de conteúdo a “ser líder”.

Mas a verdade é que você não precisa ser líder para aplicar isso.

Você só lidar com pessoas na vida (Família, amigos, colegas de trabalho).

Ou seja… todo mundo.


🧩 Conclusão

Aprender novas tecnologias é importante.

Mas aprender a lidar com pessoas é essencial.

O livro do Dale Carnegie me fez perceber que ser um bom desenvolvedor não é só escrever código eficiente.

É também:

  • saber se comunicar
  • respeitar os outros
  • criar um ambiente onde as pessoas querem colaborar
  • se empatica
  • entender antes de julgar o outro

No fim das contas, software é feito por pessoas e para pessoas.

E talvez a habilidade mais subestimada na nossa área seja justamente essa:

saber lidar com gente

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