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Juliano Quites
Juliano Quites

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Estudos em Quality Assurance (QA) - Como Reportar um Bug

Título: Um título claro e conciso que descreve o problema de forma sucinta.

Prioridade: Classifique a prioridade do bug de acordo com sua gravidade, usando escalas como P0 (crítico) a P3 (menos crítico).

Resumo: Uma breve descrição do bug, incluindo informações adicionais relevantes.

Passos para Reproduzir: Liste os passos específicos necessários para reproduzir o bug, tornando-os claros e concisos.

Resultados Esperados: Descreva o que deveria acontecer de acordo com os critérios de aceitação definidos no documento de requisitos de negócios (BRD).

Resultados Atuais: Descreva o que realmente aconteceu quando os passos foram seguidos, destacando o problema encontrado.

Ambiente: Especifique o sistema e as condições sob as quais o problema ocorreu, incluindo detalhes como sistema operacional, navegador, versão do software, etc.

Logs e Evidências: Anexe qualquer log relevante, capturas de tela, vídeos ou outros tipos de evidências que possam ajudar na compreensão e resolução do bug.

Qual ferramenta escolher?

Uma das ferramentas mais populares entre equipes de desenvolvimento é a Jira, devido à sua flexibilidade, recursos avançados de rastreamento de problemas e integração com outros sistemas de desenvolvimento.

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