Bir ekip lideri olarak, zorlu bir projenin veya yoğun bir dönemin ardından ekibime teşekkür etmek benim için en önemli anlardan biridir. Ancak bu teşekkürü nasıl "somut" hale getireceğim sorusu, uzun süre benim için bir baş ağrısı oldu.
Geçmişte hepimizin bildiği klasik yolları denedim:
Herkese Aynı Hediye: Tüm ekibe logolu kapüşonlular veya termoslar. Sonuç? Bazıları bedeni uymadığı için giyemedi, bazıları "bende bundan zaten var" dedi ve çoğu hediye, dolaplarda unutuldu. Bu hediyeleri organize etmek, beden toplamak, kargolamak ise benim haftalarımı aldı.
Belirli Mağaza Çekleri: Genellikle bir teknoloji marketi veya bilinen bir giyim mağazası için hediye kartları. Bu bir öncekinden daha iyiydi, ama yine de kısıtlayıcıydı. Ekibimdeki birinin yeni bir kulaklığa değil de o ay ailesiyle yapacağı market alışverişine ihtiyacı varsa ne olacaktı?
Bu geleneksel yöntemlerin temel bir sorunu var: Herkese uymuyorlar ve en önemlisi, kişisel değiller. Süreç, iyi niyetli başlasa da, hem benim hem de ekibim için bir zorluk yaratıyordu.
Sorun: Herkesin Mutluluk Tanımı Farklı
Yaratıcı ve çözüm odaklı işlerde çalışan insanlar olarak, kendi kararlarımızı vermeyi ve esnekliği severiz. Bize ne yapacağımızın değil, hangi hedefe ulaşmamız gerektiğinin söylenmesini tercih ederiz. Peki neden ödüllendirme söz konusu olduğunda bu kuralı yıkıp, insanlara "İşte senin mutluluk kaynağın bu olmalı" diyen tek tip bir hediye dayatıyoruz?
Ekibimdeki bir kişinin mutluluk tanımı ile bir başkasınınki aynı değil. Birinin hayali yeni çıkan bir bilgisayar oyunu almakken, diğerininki çocuğuna bir hediye almak veya evinin bir ihtiyacını karşılamak olabilir.
Eski yöntem, "ben senin için en iyisini seçtim" mesajı veriyordu. Benim ihtiyacım olansa, "sana ve kararlarına güveniyorum" mesajı veren dinamik ve esnek bir yaklaşımdı.
Çözüm: "Hediye" Değil, "Seçim Özgürlüğü" Vermek
Sonunda, tüm bu süreci değiştirip modern dijital ödüllendirme platformlarını incelemeye karar verdim. Buradaki mantık, insanlara belirli bir ürünü vermeyi bırakıp, onlara seçim hakkı vermeye dayanıyor.
Bu sistemlerin güzelliği, tüm o kargo ve organizasyon yükünü üzerinizden almaları. Edenred gibi çalşan bağlılığı ve yan haklarını savunan şirketler Ticket Gift hediye kartı ile tam da bu işi yapıyor. Benim yönetici olarak tek yapmam gereken, ekibimdeki kişiye platform üzerinden bir bütçe tanımlamak.
Gerisi tamamen çalışanın kontrolünde:
Tek Bir Uygulama: Çalışan, bakiyesini telefonundaki (MyEdenred gibi) bir uygulamadan kolayca yönetiyor.
Binlerce Seçenek: İşin sırrı burada. Bu bütçe tek bir mağazaya kilitli değil. Süpermarketten (A101, CarrefourSA) teknoloji mağazalarına (Teknosa), giyimden (Boyner, Mavi) ev yaşamına (IKEA) kadar binlerce farklı mağazada geçerli.
Güvenli ve Kolay: Fiziksel kartı kaybetme veya evde unutma derdi yok. Ödeme anında dijital kodlarla, güvenli bir şekilde yapılıyor.
Neden Bu Yeni Yöntem Daha İyi Çalışıyor?
Çalışan Tarafı: Gerçek Anlamda Mutluluk Çalışan, ödülünü gerçekten istediği veya ihtiyacı olan bir şeye dönüştürebiliyor. Bu, hediyeyi bir "mecburiyet" olmaktan çıkarıp, gerçek bir "kazanım" haline getiriyor. Verilen değerin somut bir karşılığı oluyor. Bu "Sana ve kararlarına güveniyorum, bu bütçeyi dilediğin gibi kullan" demektir.
Yönetici Tarafı: Sıfır Stres, Maksimum Verim
Benim için operasyonel yük sıfır. Beden listeleri, adres toplama, kargo takibi... Hepsi bitti. İster 5 kişilik ister 50 kişilik bir ekibi ödüllendireyim, harcadığım efor aynı: Sadece birkaç tık. Bu bana, zamanımı hediye lojistiğine değil, ekibimle ilgilenmeye ayırma fırsatı veriyor.
Ayrıca, bu tür çözümlerin şirketlere sunduğu mali avantajlar, ödüllendirme bütçemizi daha verimli kullanmamızı sağlıyor ki bu da günün sonunda daha fazla ödüllendirme yapabilmek demek.
Kısacası, modern bir ekip kültürü inşa ediyorsak, kullandığımız araçların da bu kültürü yansıtması gerekir. Çalışanlarımıza güvendiğimizi, onların bireysel ihtiyaçlarına ve tercihlerine saygı duyduğumuzu göstermeliyiz.
Eski, "herkese aynı" şeklindeki hantal ve verimsiz ödül süreçlerini bırakmanın zamanı geldi. Ekip motivasyonu, esnek, dijital ve gerçekten kişisel bir yaklaşımla, yani seçim özgürlüğüyle başlar. Bu sadece bir hediye kartı değil; bu, çalışan deneyimini iyileştiren ve saygıya dayalı bir kültür beyanıdır.
Top comments (1)
Herkese tek tip hediye vermek yerine Ticket Gift gibi hediye kartları çok daha anlamlı oluyor. Eskiden logolu sweatler tshirtler anlamlı olsa da, bir ekibin parçasıymış gibi hissetirse de her yıl aynı şeyin olması da düşünülmeyen ve öylesine verilmiş bir hediye hissi veriyor. Ama hediye kart olarak verdiğinde belki her sene aynı kartı vermek de sürekli aynı diye düşündürebilir ama içerisinde kullanabileceğin birçok farklı nokta var. İstediğin yerde kullanabileceğin ve seni bu seçimde özgür kılan bir hediye kart seçimi. Geçen sene giyim için kullandıysan bu sene ev için bir şeyler alabilirsin ya da hediye çekine dönüştürüp hepsiburadadan alışveriş yapabilirsin. Nasıl kullanacağın sana kalmış. Bu açıdan bence şirketlerin verebileceği en mantıklı hediye seçimi edenred gift olurdu.