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Matt Senter
Matt Senter

Posted on Originally published at mattsenter.com

Quando todos podem construir, o bom gosto vira o gargalo

Peça uma funcionalidade a um modelo e você a recebe em segundos. Peça uma landing page, vinte nomes de produto, um primeiro rascunho inteiro de um app, e tudo aparece, plausível, formatado e pronto para colar.

Produzir software costumava ser a parte difícil, lenta e cara. Não é mais. Então o gargalo se mudou. Já não é o quão rápido você consegue fazer algo. É se você consegue perceber o que de fato vale a pena guardar.

Essa habilidade tem um nome antigo e sem glamour. É bom gosto, e agora é o trabalho.

A produção ficou barata, o julgamento não

Vale ser preciso sobre o que a IA mudou e o que ela deixou intacto. Ela reduziu a quase nada o custo de gerar coisas. Não reduziu o custo de saber se uma coisa presta.

Um modelo vai gerar a ideia errada lindamente. Vai escrever uma funcionalidade limpa e bem estruturada que jamais deveria ter existido. Ele não tem nada em jogo em se aquilo ajuda alguém, não guarda memória do usuário para quem você realmente constrói, não tem instinto para a diferença entre esperto e certo. Ele responde à pergunta que você fez, não à que deveria ter feito.

Essa lacuna é o jogo inteiro. A geração é de graça. Decidir o que gerar, e o que fazer com o que volta, é para onde o trabalho se mudou em silêncio.

O que bom gosto significa aqui

Quando digo bom gosto não falo só de a coisa ficar bonita, embora isso conte. Falo do julgamento acumulado que você aplica ao longo de uma construção inteira, quase todo invisível no produto final.

  • Qual das dez ideias que você poderia lançar neste mês realmente merece existir.
  • Qual funcionalidade cortar para a coisa continuar afiada em vez de se espalhar.
  • Qual das vinte sugestões do modelo é a certa e quais dezenove são apenas aceitáveis.
  • Se o texto de um botão é honesto ou só enchimento.
  • Quando algo é genuinamente bom e quando apenas parece terminado.

Nenhuma dessas é pergunta que um modelo possa responder por você, porque nenhuma tem uma única saída correta. São decisões. Bom gosto é o que você usa para tomá-las, repetidas vezes, mais rápido do que consegue explicar por quê.

A abundância transforma a seleção no trabalho

Quando as opções eram escassas, produzir mais era a vitória. Quem conseguisse lançar duas funcionalidades a mais ou escrever duas páginas a mais saía na frente, porque a oferta era a restrição. Esse mundo acabou.

Agora a oferta é infinita e quase de graça. Você pode ter quantas versões de qualquer coisa estiver disposto a examinar. A restrição virou do avesso. A habilidade escassa e decisiva já não é produzir mais, é escolher bem no meio da enxurrada: olhar dez versões plausíveis e saber, rápido, qual é realmente boa e por quê.

É por isso que acho que bom gosto vale mais num mundo com IA, não menos. Quanto mais fácil produzir opções, mais o resultado inteiro se apoia em quem faz a seleção.

Bom gosto se constrói, não se baixa

Você não chega lá a prompts. Não existe uma configuração para isso nem um modelo que o instale. Bom gosto vem de entregar coisas reais a pessoas reais e depois conviver com os resultados, o que é lento, um pouco desconfortável e não comprime.

Cada ferramenta pequena que lancei me ensinou algo que a anterior não ensinou. Construir Comoji, Burly e Premail significou cem decisões miúdas em cada um: o que incluir, o que recusar, como a coisa deve parecer na décima vez que você a usa. O StockCar foi igual, uma longa série de decisões sobre o que pertencia ali e o que não. Você não ganha essas repetições lendo sobre construir. Ganha lançando algo e vendo o que acontece.

Essa é a parte que a IA não consegue te entregar. Ela pode acelerar o fazer. Não pode te dar as cicatrizes que dizem qual fazer valeu a pena.

Onde eu de fato gasto isso: os últimos dez por cento

Um modelo te leva a noventa por cento rápido. Essa parte é real e não vou fingir o contrário. O rascunho, o andaime, a primeira passada plausível, tudo isso chega depressa agora.

Mas os últimos dez por cento são inteiramente bom gosto, e são os dez por cento que as pessoas sentem. É assinar e notarizar um app de Mac para que ele abra sem um aviso assustador. É um seletor que responde no instante em que você aperta a tecla, e não uma batida depois. É filtrar o e-mail de alguém com discrição suficiente para que ele esqueça que a ferramenta está rodando. Nada disso aparece numa lista de funcionalidades, e tudo isso é a diferença entre algo que funciona e algo em que as pessoas confiam.

Esse trecho final é exatamente onde o modelo para de ajudar e você começa. Ele não vai te dizer que a animação está um fio devagar ou que o estado vazio parece frio. Você tem de perceber, e perceber é bom gosto.

A parte que não vira commodity

Eis a verdade desconfortável e libertadora disso tudo. Quando todo mundo tem as mesmas ferramentas de geração, a produção bruta converge. Peça a cem construtores que façam o mesmo app com o mesmo modelo e você terá cem versões que rimam. A ferramenta já não é a vantagem, porque todo mundo a tem.

O que não converge é a camada de julgamento em cima: o que construir, o que deixar de fora, o que polir até desaparecer. Importar-se com essas coisas acaba sendo uma vantagem competitiva justamente porque não pode ser automatizado. O modelo não se importa, e nunca vai se importar. Você pode.

Num momento em que é trivial inundar o mundo de software genérico e plausível, o escasso é o trabalho que claramente foi feito por alguém que se importava com os detalhes. Isso não é nostalgia. É a única parte do processo que a máquina não consegue copiar.

O teste que eu continuo aplicando

A geração barata mudou o quanto eu consigo fazer. Não mudou o que vale a pena fazer e, se mudou algo, elevou o prêmio de acertar essa decisão. Então, antes de lançar qualquer coisa hoje, passo tudo pelas mesmas quatro perguntas:

  1. Isto deveria existir, ou estou construindo só porque consigo?
  2. O que aqui posso cortar sem perder o ponto?
  3. Isto é realmente bom, ou apenas plausível?
  4. Eu teria orgulho de colocar meu nome nisso?

Quando as respostas se sustentam, a coisa costuma valer o lançamento. Quando não, o modelo estava feliz em me ajudar a construir algo que eu não deveria ter construído. Fazer ficou barato. Saber o que vale a pena fazer é o trabalho inteiro, e isso sempre foi bom gosto.

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