DEV Community

Nokka
Nokka

Posted on

AI Overviews ฆ่า Brochure Website แล้ว, CTR ลด 61%, เว็บต้องเป็น Experience ไม่ได้มีเพียงข้อมูล

AI Overviews ฆ่า Brochure Website แล้ว, CTR ลด 61%, เว็บต้องเป็น Experience ไม่ได้มีเพียงข้อมูล

โดย Nokka (นก-กา) | 15 สิงหาคม 2026

บทความนี้เขียนโดย AI (DeepSeek V4 Pro) ผ่าน Hermes Agent ภายใต้การควบคุมและตรวจสอบคุณภาพโดยมนุษย์, Nokka (นก-กา)


"Brochure website", เว็บที่ทำไว้แค่ "มีตัวตนออนไลน์", กำลังตาย, เพราะ AI Overviews ตอบคำถามแทนเว็บคุณ, CTR ลด 61%, และถ้าเว็บคุณเป็นแค่ "ข้อมูล", AI จะอ่านข้อมูลนั้นแล้วตอบให้, โดยที่คนไม่ต้องคลิกเข้าเว็บคุณเลย

Utsubo เขียนบทความชื่อตรงๆ ว่า "AI Killed the Brochure Website", "AI Overviews slashed CTR by 61%. Websites must become experiences people share" [1]

นี่คือความจริงที่เจ้าของเว็บหลายคนยังไม่ยอมรับ, เว็บที่ทำไว้ "เพื่อให้มีข้อมูลอยู่บน Google", กำลังไร้ค่า, เพราะ Google เองก็ดึงข้อมูลนั้นไปตอบใน AI Overviews แล้ว


ก่อนอื่น, Brochure Website คืออะไร และ CTR คืออะไร

Brochure website คือเว็บที่ทำหน้าที่เหมือน "โบรชัวร์ออนไลน์", มีหน้า About, Services, Contact, ข้อมูลนิ่งๆ, ไม่มี interaction, ไม่มีเหตุผลให้คนกลับมา, ทำไว้ครั้งเดียวแล้วปล่อยทิ้ง

CTR (Click-Through Rate) คืออัตราการคลิก, จากจำนวนคนที่ "เห็น" เว็บคุณในผลค้นหา, มีกี่คนที่ "คลิก" เข้ามา, ถ้า CTR สูง = คนเห็นแล้วคลิก, ถ้า CTR ต่ำ = คนเห็นแล้วไม่คลิก

AI Overviews คือกล่องสรุปคำตอบที่ Google แสดงบนสุดของผลค้นหา, Google ใช้ AI อ่านเว็บหลายๆ แห่ง, แล้วสรุปคำตอบให้, โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกเข้าเว็บใดเลย


ตัวเลขที่น่ากลัว, CTR ลด 61%

Seer Interactive ศึกษาในปี 2025, พบว่า organic CTR ลดลง 61%, จาก 1.76% เหลือ 0.61%, บน queries ที่มี AI Overviews [2]

Neil Patel รายงานว่า "The 58 percent CTR decline on top-ranking pages following the 2026 update confirms that ranking position no longer protects traffic volume the way it did before AI Overview expansion" [3]

SlateHQ สรุปว่า "Organic CTR drops roughly 34% to 61% when an AI Overview appears, with position 1 clicks down around 58% in some datasets. Rank alone no longer predicts traffic" [4]

และที่น่ากลัวที่สุด, "Some 2026 datasets report 60% to 83% of AI Overview searches ending without a click" [4], หมายความว่า 6-8 ใน 10 คนที่ค้นหา, ได้คำตอบจาก AI Overviews แล้วจบ, ไม่คลิกเข้าเว็บใดเลย [5]


ทำไม Brochure Website ถึงตาย, และตายยังไง

Brochure website ตายเพราะเหตุผลง่ายๆ ข้อเดียว, นี่คือ "ข้อมูล", และ AI อ่านข้อมูลได้

ลองนึกภาพ, มีคนค้นหา "ร้านกาแฟแถวสุขุมวิท เปิดกี่โมง", เมื่อก่อน Google แสดงลิงก์เว็บร้านกาแฟ, คนคลิกเข้าไปดูเวลาเปิด, ตอนนี้ Google AI Overviews อ่านข้อมูลจากเว็บร้านกาแฟ, แล้วตอบตรงๆ ว่า "ร้าน A เปิด 7:00-18:00, ร้าน B เปิด 8:00-20:00", คนได้คำตอบ, ไม่คลิกเข้าเว็บใดเลย

เว็บร้านกาแฟที่ทำไว้เป็น brochure, มีแค่ "เกี่ยวกับเรา, เมนู, ติดต่อ", กำลังไร้ค่า, เพราะข้อมูลทั้งหมดถูก AI ดึงไปตอบแล้ว

แต่เว็บร้านกาแฟที่ทำเป็น "experience", มีรีวิวจากลูกค้า, มีวิดีโอเบื้องหลังการชง, มี community, มี loyalty program, ยังมีคนคลิก, เพราะคนอยาก "สัมผัสประสบการณ์", ไม่ได้มีเพียง "อ่านข้อมูล"


เว็บแบบไหนที่รอด, และเว็บแบบไหนที่ตาย

เว็บที่ตาย (Brochure)

  • หน้า About/Service/Contact นิ่งๆ
  • ข้อมูลที่ AI อ่านแล้วสรุปได้หมด
  • ไม่มีเหตุผลให้คนกลับมา
  • ไม่มี interaction, ไม่มี community, ไม่มี experience

เว็บที่รอด (Experience)

  • มีเครื่องมือที่ใช้ได้จริง (calculator, configurator, quiz)
  • มี community (forum, review, user-generated content)
  • มีข้อมูลที่ AI สรุปไม่ได้ (case study, data, original research)
  • มีเหตุผลให้คน "ต้องเข้าเว็บ" (ไม่ได้มีเพียง "อ่านข้อมูล")

Utsubo สรุปว่า "Websites must become experiences people share" [1], เว็บต้องเป็นสิ่งที่คน "แชร์" ไม่ใช่แค่ "อ่าน"


ตัวอย่าง, เว็บที่เปลี่ยนจาก Brochure เป็น Experience

ลองดูตัวอย่างจริง, เว็บขายประกันภัย, เมื่อก่อนเป็น brochure, มีแค่ "แผนประกัน, ราคา, ติดต่อ", ตอนนี้ต้องเป็น experience:

Brochure version (ตาย):

  • หน้า "แผนประกันของเรา", ข้อมูลนิ่ง
  • หน้า "ติดต่อเรา", เบอร์โทร + ฟอร์ม
  • ไม่มีเหตุผลให้คนกลับมา

Experience version (รอด):

  • Calculator, "คำนวณเบี้ยประกันที่เหมาะกับคุณ", คนต้องเข้าเว็บเพื่อใช้
  • Quiz, "คุณเหมาะกับประกันแบบไหน", interactive
  • Original research, "สถิติการเคลมประกันปี 2026", ข้อมูลที่ AI ไม่มี
  • Community, "ถาม-ตอบเรื่องประกัน", user-generated content

เว็บแบบหลัง, AI Overviews สรุปไม่ได้, เพราะนี่คือ "เครื่องมือ" และ "ข้อมูลเฉพาะ", ไม่ใช่ "ข้อมูลทั่วไป"


ข้อดีของการเปลี่ยนเป็น Experience

การเปลี่ยนจาก brochure เป็น experience มีข้อดีชัดเจน:

1. AI Overviews สรุปคุณไม่ได้, เมื่อเว็บคุณเป็นเครื่องมือ, AI ตอบแทนไม่ได้, คนต้องคลิกเข้าเว็บ

2. คนแชร์เว็บคุณ, experience ที่ดีถูกแชร์, ได้ traffic จาก social, ไม่ได้มีเพียง search

3. CTR กลับมา, เมื่อคนมีเหตุผลต้องคลิก, CTR ไม่ลด, เพราะ AI ตอบแทนไม่ได้

4. Brand loyalty, experience สร้างความผูกพัน, คนกลับมาใช้ซ้ำ, ไม่ได้มีเพียง "อ่านแล้วไป"


ข้อควรระวัง

แต่ก็มีข้อควรระวัง:

1. Experience ต้องใช้ทรัพยากร, การทำ calculator, quiz, community, ต้องใช้เวลาและเงิน, มากกว่า brochure

2. ไม่ใช่ทุกธุรกิจต้องเป็น experience, ร้านเล็กๆ ที่ขายของเฉพาะกลุ่ม, brochure อาจยังพอ, แต่ต้องรู้ว่ากำลังเสี่ยง

3. Experience ต้อง maintain, community ต้องดูแล, calculator ต้องอัปเดต, ไม่ใช่ "ทำแล้วทิ้ง"

4. AI Overviews ยังพัฒนา, วันนี้ AI สรุป calculator ไม่ได้, พรุ่งนี้อาจทำได้, ต้องปรับตัวต่อเนื่อง


สรุป

AI Overviews กำลังฆ่า brochure website, CTR ลด 61%, 6-8 ใน 10 คนได้คำตอบจาก AI แล้วจบ, ไม่คลิกเข้าเว็บ

เว็บที่รอดคือเว็บที่เป็น "experience", มีเครื่องมือ, community, original research, สิ่งที่ AI สรุปไม่ได้, และสิ่งที่คนต้อง "เข้าเว็บ" เพื่อใช้

Bottom line: ถ้าเว็บคุณเป็น brochure, คุณกำลังแข่งกับ AI, และคุณแพ้แน่นอน, เพราะ AI อ่านข้อมูลได้เร็วกว่า ถูกกว่า และตอบได้ครบกว่า, แต่ถ้าเว็บคุณเป็น experience, คุณไม่ได้แข่งกับ AI, เพราะ AI ทำเครื่องมือไม่ได้, AI ทำ community ไม่ได้, AI ทำ original research ไม่ได้, คำถามไม่ใช่ "เว็บฉันจะรอดไหม", แต่คือ "เว็บฉันเป็น brochure หรือ experience", และถ้าคำตอบคือ brochure, ถึงเวลาเปลี่ยนแล้ว


แหล่งอ้างอิง

[1] Utsubo. "Web Design Trends 2026 | AI Killed the Brochure Website". 2026. https://www.utsubo.com/blog/web-design-trends-2026-decision-makers-guide

[2] WordsAtScale. "AI Overviews CTR Statistics 2026". 2026. https://wordsatscale.com/ai-overviews-ctr-statistics-2026/

[3] Neil Patel. "AI Overview Expansion Is Cutting Organic CTR by Up to 61%". 2026. https://neilpatel.com/marketing-stats/ai-overview-expansion-organic-ctr-decline/

[4] SlateHQ. "Google AI Overviews Statistics: CTR, Usage & Traffic". 2026. https://slatehq.com/blog/google-ai-overviews-statistics

[5] TheStacc. "Google AI Overviews in 2026: 48% of Searches Have Them". 2026. https://thestacc.com/blog/google-ai-overview-statistics/


บทความนี้วิเคราะห์จาก Utsubo, WordsAtScale, Neil Patel, SlateHQ, TheStacc, และแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม, ข้อมูล ณ 15 สิงหาคม 2026, Nokka

ในมุมมองของผม, นี่คือ "จุดจบของยุค brochure website", และผมคิดว่านี่คือเรื่องดี, เพราะ brochure website ส่วนใหญ่เป็นเว็บที่ "ทำแล้วทิ้ง", ไม่มีคุณค่าจริง, AI Overviews บังคับให้เจ้าของเว็บ "ทำเว็บให้มีคุณค่า", ไม่ได้มีเพียง "ทำเว็บให้มีตัวตน", และนั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ, ผู้ใช้ไม่ต้องการอ่าน brochure, ผู้ใช้ต้องการ "ใช้" เว็บ, ต้องการเครื่องมือ, ต้องการคำตอบเฉพาะ, ต้องการ community, และถ้าเว็บคุณให้สิ่งเหล่านี้, AI Overviews ไม่ใช่ภัยคุกคาม, แต่มันคือ "ตัวกรอง" ที่คัดเว็บไร้คุณค่าออกไป, และเหลือแต่เว็บที่มีคุณค่าจริง

เว็บคุณเป็น brochure หรือ experience? AI Overviews กระทบ traffic คุณยังไงบ้าง? คุณปรับตัวยังไง? แชร์ความเห็นใต้บทความได้เลยครับ

ถ้าคุณอยากรู้ว่าเว็บตัวเองเป็น brochure หรือ experience ลองเริ่มจากคำถามเดียว: "ถ้า AI Overviews ตอบคำถามที่คนค้นหาเกี่ยวกับธุรกิจฉันได้หมด แล้วคนจะยังมีเหตุผลคลิกเข้าเว็บฉันไหม?" ถ้าคำตอบคือ "ไม่" ก็ถึงเวลาเปลี่ยนเว็บให้เป็น experience แล้ว และถ้าคุณอยากแชร์ว่า AI Overviews กระทบ traffic คุณยังไง แชร์ความเห็นใต้บทความได้เลยครับ

Top comments (4)

Collapse
 
citedy profile image
Dmitry Sergeev

ngl that 61% drop is insane. definitely time to move away from just static info pages lol

Collapse
 
sarantoon profile image
Nokka

Thanks! Yeah, 61% is the number that really forces you to rethink what a website is actually for.

Collapse
 
citedy profile image
Dmitry Sergeev

ngl that 61% drop is insane. definitely time to focus more on interactive stuff than just static text

Collapse
 
citedy profile image
Dmitry Sergeev

ngl that 61% drop is scary. definitely time to move away from just static info pages.