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Waltenne  Carvalho
Waltenne Carvalho

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Cultura de Qualidade: Responsabilidade de Todos, Não Apenas do QA

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No desenvolvimento de software, a qualidade costuma ser associada exclusivamente à figura do QA, que testa a aplicação e identifica bugs. No entanto, essa visão limitada ignora o potencial de uma cultura de qualidade que permeia toda a equipe.

A Importância de uma Cultura de Qualidade
A qualidade deve ser um valor intrínseco, presente desde a concepção da ideia. Questionamentos sobre impacto, cenários desejáveis e indesejáveis ​​desde o estágio inicial guiam a construção de testes eficazes e promovem um ambiente de desenvolvimento mais robusto.

Papel do QA e da Tech Lead

  • Com QA: A pessoa QA atua em conjunto com a Tech Lead desde o início, mapeando cenários e definindo estratégias de testes.
  • Sem QA: Na ausência de um QA dedicado, a Tech Lead assume a responsabilidade de mapear cenários, incentivando a participação de todos na construção da cultura de qualidade.

Garantindo a Qualidade do Escopo da Atividade

  • Definição Clara de Requisitos: Requisitos bem definidos e compreendidos por todos são fundamentais para garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados.
  • Colaboração desde o Início: Desenvolvedores, QA e stakeholders devem trabalhar juntos desde a fase de planejamento para assegurar que todos os aspectos do escopo sejam considerados.

Garantindo que os Testes Sejam Efetivos

  • Testes Unitários, de Integração e E2E: Cada membro da equipe deve estar capacitado para escrever e executar testes em diferentes níveis, garantindo a cobertura total do código e funcionalidades.
  • Automação de Testes: A automação permite que os testes sejam executados de maneira rápida e eficiente, facilitando a detecção precoce de erros e aumentando a confiabilidade do software.

Garantindo a Qualidade na Documentação

  • Documentação Colaborativa: Todos os membros da equipe devem contribuir para a documentação, mantendo-a atualizada e precisa.
  • Documentação de Código e API: Documentação clara e bem estruturada ajuda na manutenção e evolução do software, facilitando a compreensão do código por novos membros da equipe.

Garantindo a Otimização do Projeto

  • Eficiência de Build: Práticas como pipelines CI/CD eficientes reduzem o tempo de build e facilitam a entrega contínua de valor, tanto como também otimização do projeto e testes influenciam nesse tempo
  • Performance da Aplicação: Foco na otimização do uso de recursos e na melhoria da performance geral da aplicação, garantindo uma experiência de usuário satisfatória.
  • Revisões de Código: Revisões focadas em performance ajudam a identificar e corrigir problemas de forma proativa.

Pensamento de Usuário

  • Empatia pelo Usuário: Todos os membros da equipe devem adotar uma mentalidade centrada no usuário, focando em como melhorar a experiência do usuário final.
  • Testes de Usabilidade: Conduzir testes de usabilidade regularmente para garantir que o software seja intuitivo e fácil de usar.
  • Feedback Contínuo: Coleta e análise contínua de feedback dos usuários para iterar e melhorar continuamente o produto.

Benefícios de uma Cultura de Qualidade

  • Desenvolvedores mais autônomos: Capacitados para escrever testes unitários, e2e e funcionais mais eficazes, aumentando a segurança no deploy e diminuindo bugs em produção.
  • Respostas mais rápidas: Maior agilidade na correção de erros e implementações, permitindo uma resposta rápida às demandas do mercado.
  • Melhor experiência do usuário: Software livre de falhas e que atende às expectativas dos usuários, proporcionando uma experiência mais satisfatória.

Engajamento do Time de Negócios

  • Histórias com escopo bem definido: Critérios de aceite objetivos facilitam o desenvolvimento e os testes, garantindo clareza e alinhamento.
  • Critérios de aceite como cenários de testes: Alinhamento entre requisitos de negócio e testes, assegurando que o software atenda às necessidades dos usuários finais.

Lembre-se:
A qualidade é um compromisso de toda a equipe, não apenas do QA.
Pensar na qualidade desde o início garante um software mais robusto e confiável.
A cultura de qualidade beneficia a equipe, o negócio e, principalmente, o usuário final.
Investir em uma cultura de qualidade é investir no sucesso do seu produto e na satisfação dos seus usuários.

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